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Salve Federica,
probabilmente esiste un problema di sincronizzazione su qualche dispositivo e per questo motivo le cartelle vengono duplicate. Potresti eseguire una ricerca nel log di controllo nel Centro conformità per trovare l’utente e il dispositivo sul quale si verifica il problema. Per ulteriori informazioni potresti consultare il seguente articolo Eseguire una ricerca nel log di controllo nel Centro conformità. Nel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.
Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti, Anton Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, contrassegnala come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.
Salve Federica,
non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Sei riuscita ad eseguire la procedura e trovare eventualmente il dispositivo che causa il problema di sincronizzazione? Cordiali saluti,Anton
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