One Drive bloccato

Question

Salve il mio account One Drive è bloccato ma vorrei sbloccarlo temporaneamente per cancellare i file e recuperare spazio. avete un consiglio per come procedere senza abbonarmi?

** Spostato dal Community Center. S.O. non noto al momento dello spostamento. **

Answer 1

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Ciao,cristinacavioli

Benvenuto nella community Microsoft.

Devo confermare con te se il tuo onedrive è bloccato o se l'account Microsoft per l'accesso a onedrive è bloccato.

Per sbloccare, accedi a Spazio di archiviazione personale nel cloud – Microsoft OneDrive e segui le istruzioni sullo schermo per sbloccare.

Se il dispositivo OneDrive è bloccato perché supera il limite di archiviazione, sono disponibili due opzioni: 1. Sottoscrivere Microsoft 365 per aumentare lo spazio di archiviazione.

2. Elimina alcuni file:

Accedi a Spazio di archiviazione personale nel cloud – Microsoft OneDrive e seleziona unlock account per accedere temporaneamente ai file. Entro 30 giorni, è necessario eliminare un numero sufficiente di file per soddisfare le restrizioni di archiviazione. Dopo aver richiesto di sbloccare l'account o di acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo, il completamento potrebbe richiedere fino a 24 ore.

Per informazioni più dettagliate, consultare: Che cosa indica il blocco dell'account di OneDrive? (microsoft.com)

Spero che questo aiuti e buona giornata.

Migliori saluti

Hinata ·

Microsoft Community Support Specialist