Exel per mac non apre file da "recenti"

Anonimo
2021-11-05T17:17:46+00:00

Quando apro excel visualizzo l'elenco dei file aperti di recente. Fino a qualche settimana fa la richiesta funzionava. Adesso invece se clicco su un file recente mi dice che è in uso oppure è stato cancellato e non si apre. Posso aprirlo però cliccando sul documento che voglio aprire in "documenti" di mac.

E' risolvibile?

Microsoft 365 e Office | Excel | Per la casa | MacOS

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Anonimo
2021-11-09T08:52:06+00:00

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao FabioSbordi,

Grazie per il tuo prezioso feedback. In questo caso, si consiglia di disinstallaree reinstallareOffice. (Attenzione: i dati di Outlook verranno rimossi quando si spostano le tre cartelle elencate in questo passaggio nel Cestino . È consigliabile eseguire il backup di queste cartelle prima di eliminarle.)

Spero che ti aiuti, se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro supporto.

Migliori saluti

Derrick | Microsoft Community Support Specialist


* Fai attenzione ai truffatori che pubblicano numeri di supporto falsi qui.

* Si prega di contrassegnare e votare su questa risposta se aiuta, in quanto andrà a beneficio di più membri della comunità che leggono qui.

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  1. Anonimo
    2021-11-06T03:44:21+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao FabioSbordi

    Benvenuto nella community Microsoft e grazie per aver condiviso la tua preoccupazione con noi oggi.

    Capisco dal tuo messaggio che non puoi aprire file recenti. Siamo qui per aiutarti su questo problema.

    Se puoi usarlo con Voglio aprire in mac "documenti",questo è un modo per farlo.

    Puoi anche provare a ripristinare il tuo excel usa i passaggi seguenti per vedere se aiuta.

    1. Vai sul desktop, fai clic sul desktop con il mouse, fai clic su Vai nella parte superiore dello schermo, tieni premuto il tasto opzione e seleziona il repository. (questa è una cartella nascosta, e solo se si tiene premuto il tasto opzione sulla tastiera apparirà in vai a)
    2. Vai alla cartella Contenitori ed elimina la seguente cartella.

    com.microsoft.excel (eseguire una copia di backup di questa cartella sul desktop prima di eliminarla)

    Prova ad aprire di nuovo il documento recente per vedere se il problema è stato risolto. : )

    Spero che le informazioni fornite ti saranno utili, se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro supporto.

    Migliori saluti

    Derrick | Microsoft Community Support Specialist


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  2. Anonimo
    2021-11-09T16:49:17+00:00

    Ho risolto il problema reinstallando Office. Grazie

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  3. Anonimo
    2021-11-08T14:57:32+00:00

    Anche io ho lo stesso problema (Word ed Excel). Uso Microsoft 365 su Catalina 10.15.7.
    Ho eseguito le istruzioni di Derrick19 e ora apre il file da Recenti... solo che cancellando quella cartella com.microsoft.excel sono spariti tutti i "Recenti"...

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  4. Anonimo
    2021-11-06T10:35:31+00:00

    Ho seguito il percorso indicato con il tasto Alt per Vai\Libreria ma in Containers ho trovato soltanto com.Microsoft.OsfWebHost e nient’altro. Non ho trovato com.Microsoft.Excel. Segnalo che il medesimo problema (mancata lettura dei file recenti) riguarda anche Word.

    Da Documenti invece riesco ad aprire i file.

    Dimenticavo che sto usando Office per Mac 2019 su Monterey 12.0.1 (il problema però si presentava già con Big Sur).

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