Stile di carattere che scompare se tutte le note a piè di pagina vengono selezionate

Question

Buonasera, sto combattendo con un problema su ms word (è sempre stato presente nelle varie versioni ma continua ad esserci)

Praticamebte quando seleziono tutte le note a piè di pagina per assegnargli un font con una dimensione fissa, quando clicco sul font e sulla dimensoine il box rimane vuoto come se non avessi applicato la modifica. In realtà il font sotto cambia ma a me serve proprio che quel font sia selezionato nella tendina perchè usiamo un software (phpdocx) che richiede che lo stile delle note sia definito precisamente con carattere e font selezionati. e quando non ci sono come lo screen allegato abbiamo degli errori. come possiamo fare. abbiamo provato di tutto.

Answer 1

Ciao Raf PC,

Capisco la tua necessità di visualizzare lo stile di carattere, visto l'utilizzo del software utilizzato, che non viene mostrato quando viene selezionato il testo delle note a pié di pagina e sono qui per aiutarti.

Per questo avrò bisogno di ulteriori informazioni per capire meglio il tuo problema e dove stai operando:

• il problema in questione da quando si è presentato?
• ci sono stati degli aggiornamenti (del sistema operativo, per esempio) oppure hai compiuto delle azioni prima della presentazione del problema?
• il problema è stato riscontrato anche dai tuoi colleghi?
• Qual è la versione di Windows che stai utilizzando? È importante assicurarsi di eseguire l'ultima versione di Windows. Puoi verificare la versione disponibile facendo clic su Start> Impostazioni> Aggiorna e sicurezza> Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows. Dopo aver aggiornato Windows, puoi fornirmi uno screenshot della finestra di Winver? Premi il tasto Windows> digita winver e premi invio
• hai installato gli aggiornamenti di Office? In caso contrario, installali

La risposta a queste domande mi aiuterà a capire di più sul tuo caso.

Ho provveduto poi ad aprire un canale di comunicazione privato per lavorare con te in un ambiente protetto e sicuro.

Potrai accedervi dalla notifica della presenza di un nuovo messaggio nella schermata in alto a destra o da “Conversazioni private” sotto il tuo post.

In questo canale privato avrei bisogno:

1) uno screenshot delle informazioni sul prodotto Office in uso. Segui i passaggi della versione nel seguente articolo: Informazioni dettagliate per altre versioni di Office - Supporto di Office (microsoft.com) . Assicurati di scansionare l'intera pagina e di mostrare il tuo indirizzo email, visto che operiamo in privato. Qui sotto un esempio se usi Microsoft 365. Se sono presenti, installa gli aggiornamenti di Office

2. di una registrazione in PowerPointdelle azioni che esegui quando selezioni tutto il testo della nota e pié di pagina e il font scompare

Ti chiedo di informarmi in questa sezione del Forum quando hai provveduto a rispondermi al messaggio privato in modo che possa ricevere una notifica della corretta ricezione.

Nel frattempo ti invito a provare i seguenti passaggi:

- apertura delle app di Office in modalità provvisoriache consente di usarla senza rischi nel caso in cui si siano verificati determinati problemi.

- disabilita i componenti aggiuntivi delle app di Office, facendo riferimento allo screenshot qua sotto riportato

- esegui un avvio pulito di Windows

Fammi sapere se riusciamo a risolvere.

In caso contrario, torna pure a scriverci nuovamente con le informazioni che ti chiedevo sopra.

Buon pomeriggio,

Federica