Office 365: Excel tratta in maniera errata le date inserite sugli assi di un grafico

Question

Premetto che sono stato un ora al telefono con un tecnico Microsoft e non mi ha saputo dare una soluzione.

Creo un foglio excel semplicissimo e creo il relativo grafico:

Ora decido di formattare le date delle ascisse con il solo giorno e mese (gg/mm).

Vado in formato asse e mi si presenta questa situazione:

Prima anomalia: i limiti minimo e massimo vengono presentati non come date, ma come numeri però il codice formato è corretto (gg/mm/aaaa).

Altra anomalia: se apro la tendina del "Tipo" si presenta così:

Come si può notare i formati data suggeriti (sistema in Italiano) sono completamente errati (a parte il primo che è quello che è stato il formato dato all'asse delle ascisse del grafico).

Ora, visto che la mia intenzione era quella di formattare la data in modalità gg/mm non devo far altro che impostare il codice formato giusto e pigiare il tasto "Aggiungi":

Pigiando il tasto "Aggiungi" Excel 365 non risponde più e posso aspettare anche mezz'ora, ma sono costretto a cancellare il Task.

Aggiungerei, per evitare i soliti suggerimenti scontati, che ho provato tutte le soluzioni possibili ed immaginabili: ho disabilitato i componenti aggiuntivi Excel, i componenti aggiuntivi COM, ho tentato il ripristino veloce di Office 365, ho tentato il rispristino completo di Office 365, ho disinstallato Office 365 e l'ho reinstallato daccapo... e chi più ne ha più ne metta....

Spero nel suggerimento di una anima pia che possa suggerirmi un rimedio non scontato.

Vi ringrazio per la pazienza e prego per una soluzione... �� �� �� 

Grazie.

Answer 1

Bentornato Giulio!

Innanzitutto mi scuso per il ritardo nella risposta e ti ringrazio per le informazioni fornite.

Capisco i tuoi dubbi relativamente a SARA e anche la tua voglia di curiosità rispetto a questo strumento: SARA viene utilizzato per la rimozione o la reinstallazione per Office e solo per queste due funzionalità nel tuo caso, visto che stai usando un account Microsoft. Per il resto, SARA è uno strumento business (di cui questo supporto non si occupa) e manca di funzionalità quando viene utilizzato con gli account Microsoft, tranne per quanto riguarda la disinstallazione e la reinstallazione.

Tornando al tuo problema, dopo aver consultato anche il nostro Team di Esperti, quello che ti consigliamo è:

• rimuovere Microsoft 365, nuovamente, con lo strumento di disinstallazione ( utilizzando SARA, appunto):
• installare nuovamente Microsoft 365 sul tuo account
• cambiare la lingua usata in Office per i menu e gli strumenti di correzione , seguendo quindi i passaggi del seguente articolo:

Rimango a disposizione per ulteriori dubbi o domande.

Buona giornata,

Federica

Answer 2

Bentornato Giulio!

Non ti scusare: anche io e il nostro Team di Esperti vogliamo andare a fondo alla tua questione.

Ti ringrazio degli ultimi file che mi hai inviato e anche del risultato del comnado che, non riporta niente di strano.

Proprio per questo, sì ti posso confermare che, visto che il ripristino che tu hai già precedentemente citato,.non ha risolto il problema, scaricare e installare lo strumento di supporto per la disinstallazione di Office è un utile strumento per fare disinstallazione profonda (credo che le tue ipotesi siano valide, come confermato dal nostro Team) a cui dovrà seguire l'installazione

Procedi pure con lo strumento di supporto per la disinstallazione di Office come citato nel tuo articolo e poi alla reinstallazione

Fammi sapere se questa volta risolviamo.

In caso contrario, ti fornirò altri passaggi.

Buon pomeriggio,

Federica

Answer 3

Perchè le tabelle da cui vengono ricavati i grafici contengono i dati giornalieri del Covid19 e delle vaccinazioni per tutte le regioni d'Italia (dall'inizio della pandemia) e quindi sono tabelle che come formato data riportano anche il giorno della settimana mentre i vari grafici prendono in considerazione circa 3 mesi ed anche se la data viene espressa solo per ogni settimana l'ascissa risulterebbe illeggibile...

Answer 4

altro tentativo, ma sulle impostazioni, quando imposti il formato manualmente metti dd/mm.. magari ha impostazione inglese (vedo dalle schermate che l'anno è sempre y)

Answer 5

proposta alquanto stupida ma forse è la soluzione che avrei provato io..

perchè non modifichi il formato data all'orgine (sulla tabella)?