File non si apre perché mi dice "nessun visualizzatore installato"

Question

Scannerizzo un documento, il file risultante lo salvo sul mio deskto e per prova lo invio anche al mio indirizzo.

Il file salvato sul desktop risulta apribile e perfettamente leggibile, quello che mi sono spedito non è apribile né leggibile.

Se ci clicco sopra mi appare ill messaggio "impossibile visualizzare in anteprima il file. Nessun visualizzatore in anteprima installato per il file". Questo accade sia che lo spedisca tramite outlook che tramite browser google.

Pensavo che dipendesse dal fattto che ho installato One Drive, ma questo accade anche dopo averlo disattivato.

Chiedo aiuto, grazie

Answer 1

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