Apertura di word di .doc creato da openoffice

Question

Buongiorno,

mi capita da qualche giorno che i documenti word prodotti da open office, quindi creati in openoffice, salvati poi in word... non riesce ad aprili.. tra l'altro documenti sempre aperti e senza problema, e non sono l'unico del mio ufficio.

Succedono diversi casi:

• non si vede la prima pagina del file, poi si va in fondo al documento e si risale e appare, oppure se clicco sul simbolo della formattazione appare;
• non si apre proprio, poi cerco di riaprire e mi dice se voglio avviare in modalità provvisoria, dico di si e mi appare un riquadro "Tipi di file predefiniti" e devo scegliere tra "Formati Office Open XML" e "Formati OpenDocument", clicco su "Formati Office Open XML"... e non si vede nulla solo word senza la normale visualizzazione del foglio e tutti i comandi non attivi. CHIUDO. compare a fianco l'icona del file l'omologo trasparente che ti fa capire che è andata male. Lo riapro e mi dice: Si è verificato un grave errore l'ultima volta che è stato aperto. Aprirlo? SI... e mi mostra una mascherina "Mostra ripristini" "Errori nel file. Il file è stato comunque aperto effettuando operazioni di ripristino. Salvare il file per renderle definitive" e mi elenca "Proprietà carattere 1" - "Proprietà paragrafo 1".... me lo apre ma con la prima pagina bianca... poi come da procedura del punto precedente mi ricompare il documento.

Ma la cosa interessante è che se apro word e poi il file lo apre senza problemi. Questa cosa mi confonde. Immagino sia un problema dell'avvio di word. Ho letto tante interventi, ho anche provato a fare quanto indicato. Non ho risolto.

Scusate se sono stato prolisso, ma ho provato di tutto...

Grazie anticipatamente

Answer 1

Volevo solo precisare che non ho più il problema, ma non so il perchè. Credo dagli ultimi aggiornamenti Microsoft perchè io non ho fatto nulla.

grazie

Answer 2

ma che componenti aggiuntivi risultano attivi ora?

Answer 3

When you start Word in Safe mode, it will always open without a document; this is normal behavior. You can open or create a document to access more options in the user interface.

You can try repairing your Office installation, if you haven't already done so; see https://support.microsoft.com/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b.

However, since you are routinely creating documents in OpenOffice, this could be a case of document corruption. Conversions between file formats are never perfect. Have a look at https://docs.microsoft.com/office/troubleshoot/word/damaged-documents-in-word.

Google-translated version of reply:

Quando avvii Word in modalità provvisoria, si aprirà sempre senza un documento; questo è un comportamento normale. È possibile aprire o creare un documento per accedere a più opzioni nell'interfaccia utente.

Puoi provare a riparare l'installazione di Office, se non l'hai già fatto; vedere https://support.microsoft.com/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b.

Tuttavia, poiché crei regolarmente documenti in OpenOffice, questo potrebbe essere un caso di danneggiamento del documento. Le conversioni tra formati di file non sono mai perfette. Dai un'occhiata a https://docs.microsoft.com/office/troubleshoot/word/damaged-documents-in-word.

Answer 4

Ciao Elvis... Grazie per l'intervento celere..

Abbiamo una procedura online che utilizza openoffice (tendenzialmente 4.1.1)... ho office 2019 home business .... poi noi entriamo in questa procedura e ci viene restituito il documento in formato .doc. E' andata sempre bene fino ad un paio di settimane fa. Poi ad alcuni di noi è successo quanto descritto. Aggiungo che nelle Opzioni >>> Componenti aggiuntivi >>> elementi disattivati, ci sono i file che tenti di aprire. Clicchi sopra poi ATTIVI, ma no so cosa possa servire perchè non succede nulla di altro.

Ho pensato anche ad un virus o malware... perchè a me non succedeva, poi un mio collega mi ha passato il file "corrotto" e da li è poi successo anche a me. Dato che sulla sicurezza stiamo attenti e abbiamo gli strumenti... per quanto facciamo attenzione, non abbiamo rilevato nulla. Quindi come elementi abbiamo che è successo a me dopo aver aperto un file corrotto che però se apro word e poi il file non ci sono problemi.

Spero di essere stato chiaro.

Grazie ancora

Giovanni

Answer 5

ciao Giovanni,

sono Alvise e sono un utente esperto dei prodotti Microsoft.

Ma sono file di tipo ODT quelli che crei in Openoffice, giusto?

facendo una ricerca veloce sembre che molti utenti hanno lo stesso problema. Versione di Openoffice e di Word in uso?

fai sapere

Elvis