Office 365 - SOTTOSCRIZIONE ANNULLATA

Question

Office 365 - SOTTOSCRIZIONE ANNULLATA

Anonimo

Ho acquistato recentemente OFFICE 365, ma da qualche giorno quando cerco di usare il programma mi compare il seguente avviso:

"SOTTOSCRIZIONE ANNULLATA - Giovedì 25/11/21 la maggior parte delle funzionalità di Word verrà disabilitata - RIATTIVA"

Questo vale per tutte le applicazioni di Office che uso.

Cosa devo fare, visto che l'abbonamento sembra essere regolare?

Grazie

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

2 risposte

Answer 1

Salve,

provo a aiutarti a risolvere il problema ma ho bisogno di ulteriori informazioni. Hai acquistato un abbonamento di Microsoft 365 for Business oppure Personal/Home? Qual è il metodo di pagamento dell’abbonamento? Potresti controllare se è connesso l’account corretto (è necessario aprire un documento di Word > fare clic su File > Account)?

Hai ricevuto un messaggio di posta elettronica da Microsoft con ulteriori informazioni relativi alla sottoscrizione annullata?

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti,Anton

Salve Mario,

non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto? Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti,Anton

Answer 2

Salve,

provo a aiutarti a risolvere il problema ma ho bisogno di ulteriori informazioni. Hai acquistato un abbonamento di Microsoft 365 for Business oppure Personal/Home? Qual è il metodo di pagamento dell’abbonamento? Potresti controllare se è connesso l’account corretto (è necessario aprire un documento di Word > fare clic su File > Account)?

Hai ricevuto un messaggio di posta elettronica da Microsoft con ulteriori informazioni relativi alla sottoscrizione annullata?

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti,Anton