Errore login office 365 non mi fa mettere la mail dice errore mail non valida.

Question

buongiorno, ho provato a mettere la mail personale nella finestra accedi ma non mi inserisce l'account personale per attivare office.

** Nota del Moderatore: indirizzo email rimosso dallo screenshot a tutela della privacy. **

Answer 1

Buonasera Elisa,

potresti meglio precisare ciò che vorresti ottenere?

Da quanto hai scritto, io presumo che tu abbia acquistato una licenza per Office e stia cercando di legarla ad un account Microsoft, senza successo. Naturalmente sentiti libera di correggermi se così non fosse.

In ogni caso, occorrerebbe sapere se l'indirizzo email che hai provato ad inserire, terminante in @alice.it, sia stato anche registrato come account Microsoft in precedenza (prima di provare ad accedere con quello) o se semplicemente hai provato ad inserirlo così.

Alberto

Answer 2

Ciao Elisa F,

Sono Gunasekar e vorrei aiutarti con la tua domanda, sono un consumatore Microsoft come te.

Uno. Ci sono altri account Microsoft che terminano con @outlook.com, @hotmail.com, @live.com e così via?

La pagina non accetta e-mail aziendali o proprie.

Verificare quale account è connesso alle applicazioni di Microsoft Office:

1. Vai a questo linkhttps://account.microsoft.com/servicesin un browser.
2. Accedi con l'account Microsoft che termina con @outlook.com, @hotmail.com e @live.com.
3. Controlla lo stato del tuo abbonamento.

B. Se il problema persiste, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione e controlla se è d'aiuto. https://aka.ms/SaRA-OfficeActivation-sarahomeC. Apri Onedrive e deseleziona le schede.

1. Vai alla barra delle applicazioni e trova l'icona del cloud OneDrive (se non è sulla barra delle applicazioni, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Windows e selezionare Cerca per cercare OneDrive).
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del cloud OneDrive e selezionare Impostazioni. Nella pagina successiva,
3. Nella scheda Office, deseleziona "Usa le applicazioni di Office per sincronizzare i file di Office come file che apro".

4. Fare clic su OK e riaprire i documenti.

Ho già pubblicato questa risposta nel forum qui sotto.

https://answers.microsoft.com/nb-no/msoffice/forum/all/er-det-noe-feil-med-kontoen-min/9dd956da-6931-4a16-94df-53aa7439241d

Spero che questa informazione aiuti. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò felice di aiutarvi ulteriormente.

Sinceramente Gunasekar N

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.