Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
Buonasera Vania,
potresti aprire una finestra di navigazione incognito del browser > accedere al Portale di Microsoft 365: https://www.office.com tramite le credenziali del tuo account fornito dall’istituto d’istruzione > fare clic sull’immagine del tuo profilo > selezionare Visualizza account > App di Office > fare clic su Installa Office. Se ricevi lo stesso messaggio di errore, puoi controllare se tutte le versioni di Office installate su questo PC siano correttamente disinstallate?
Potresti anche provare a installare il pacchetto di Office tramite uno strumento di Microsoft. È necessario installare il tool tramite il collegamento fornito sul seguente articolo Informazioni sull’Assistente di supporto e ripristino di Microsoft > avviare il tool e selezionare l’opzione Configurazione Office. Aspetto il tuo gentile riscontro.Cordiali salutiAnton