ENDNOTE E WORD

Question

Buongiorno, ho un problema che mi sta rovinando la stesura di un articolo Non riesco piu a lavorare su Word in quanto prima mi riconosceva EndNote 9 e avevo iniziato a inserire le referenze della bibliografia da lì; ora non so per quale motivo non riconosce apparentemente endnote, proprio non mi compare per capirci la voce EndNote 9 dal sommario in alto su word.. e il tab “ che corrsisponde a inserisci citazione” è grigiato non piu’ editabile. Potreste aiutarmi per favore?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Sonia Altamura (UniCredit)

Grazie per aver scelto Microsoft Community.

Dalla categoria Microsoft 365 e Office / Word che hai pubblicato, sappiamo che il tuo problema è "Endnotes 9 non viene riconosciuto dal programma Word".. Non esitate a correggermi se la mia comprensione è sbagliata. So che a volte la risoluzione dei problemi può richiedere un po 'di tempo e il fatto che il problema non sia stato risolto può essere frustrante.

Possiamo capire appieno come ti senti. Ma potremmo aver bisogno di informazioni più dettagliate da parte tua:

1. Questo problema si è verificato prima o è apparso solo di recente. Ad esempio, dopo alcune scansioni del software antivirus o aggiornamenti di Office/aggiornamenti KB di Windows.
2. Qual è il numero di versione corrente di Word, provare a fare clic su File >> account di Office >> per controllare le informazioni sulla versione sul lato destro. Dobbiamo confermare se la tua nota di chiusura e Word non funzionano con una versione specifica
3. Sulla base della mia query, Endnotes sembra essere un componente aggiuntivo di terze parti installato nell'app Word, potresti confermare che l'altro componente aggiuntivo è riconosciuto e funziona correttamente. Se l'altro componente aggiuntivo o la funzionalità integrata nel programma Word funziona correttamente, potrebbe essere necessario risalire al motivo di Endnote stesso.

Se il componente aggiuntivo corrente non è stato aggiunto o riconosciuto, provare a disinstallare Endnote 9 dal dispositivo, quindi reinstallare il componente aggiuntivo per verificare se può essere riconosciuto da Word.

Allo stesso tempo, si consiglia anche di provare a reinstallare la famiglia di prodotti Office per verificare se Endnote 9 può essere riconosciuto a sua volta. Seguire le istruzioni ufficiali riportate di seguito per disinstallare e reinstallare la suite Office nel computer.

• Disinstallare Office da un PC (microsoft.com)
• Scaricare e installare o reinstallare Microsoft 365 o Office 2021 su PC o Mac

Inoltre, supponendo che la tua nota di chiusura non sia ancora riconosciuta da Word dopo le soluzioni di cui sopra, ti consigliamo anche di contattare il supporto ufficiale di Endnote. Perché questo sembra essere un problema con il componente aggiuntivo stesso.

Sinceramente

| Chandy Microsoft Community Support Specialist

---

* Fai attenzione ai truffatori che pubblicano numeri di supporto falsi qui.

* Facci sapere se hai ricevuto l'aiuto di cui hai bisogno, fai clic su Sì o No