Ricerca in OneDrive non funzionante

Question

Da oltre un mese nel mio account OneDrive non funziona più la ricerca, da qualsiasi device (desktop e mobile). Non ho capito se è una politica che spinga per forza verso l'acquisto di un account a pagamento, dal momento che uso quello free e mi viene continuamente segnalato che è quasi pieno, pur non essendo neanche a 4 giga, dei 5 previsti. Come si può eventualmente reindicizzare tutto il contenuto del mio drive? Grazie.

Answer 1

Ciao Nick68NM,

Sono Daniel e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

In primo luogo, mi scuso per gli eventuali disagi causati.

La stessa cosa è successa a me, e c'è una soluzione alternativa che ho usato per risolvere questo problema.

Creare una nuova cartella (denominarla qualsiasi cosa) nella directory di OneDrive

Quindi sposta tutte le altre directory in quella cartella.

Quindi attendi qualche istante (nota: altri segnalano di dover attendere alcune ore prima che la ricerca inizi a funzionare di nuovo).

Una volta che la funzione di ricerca riprende a funzionare, puoi spostare tutto dalla cartella che hai creato.

C'è un articolo su questo e la soluzione è a pagina 19. Ecco il link

https://answers.microsoft.com/48122e08-b2d5-4420-b786-55b5da393e24

Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di aiutarvi ulteriormente.

Migliori saluti

Daniele

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