outlook --- opzioni alla riapertura non più selezionabili nella nuova versione

Question

nella nuova versione di Outlook non sono più selezionabili le opzioni di riapertura delle e-mail.

IN questo modo, quando si chiude la posta elettronica lasciando aperte delle mail o delle bozze, queste vengono definitivamente chiuse e alla riapertura non sono ritrovabili. Nella vecchia versione era invece possibile, avendo selezionato nelle opzioni la relativa voce, alla riapertura di Outlook selezionare che venissero aperte le mail lasciate aperte nella precedente sessione.

Sarebbe molto utile che tale opzione venisse ripristinata.

grazie

Answer 1

Buonasera Monica,  

non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto? 

Cordiali saluti, Anton

Answer 2

Buonasera Monica,  

intendi l’opzione “Riaprire sempre gli elementi precedenti” che si trova nelle Impostazioni di Outlook > Generale > Opzioni di avvio? Nel tuo caso questa opzione non presenta oppure è in grigio e non selezionabile? 

Ho appena eseguito una prova utilizzando l'ultima versione di Otlook disponibile e sono riuscito a selezionare questa opzione.

Quale è la versione e build di Outlook in uso? È necessario fare clic sul tab File > Account di Office > Informazioni su Outlook per controllare la versione e build di Outlook. 

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti,Anton