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Salve, sono una studentessa universitaria e ho provato ad accedere a teams tramite la mia mail istituzionale... Ho riscontrato problemi nella procedura di verifica dell'account, in quanto dopo aver inserito le credenziali dell'account istituzionale mi è uscita una schermata, in cui veniva chiesto di approvare la richiesta di accesso nell'app microsoft authenticator, ma non ho ricevuto alcuna notifica dall'app.
Funzionalità di Microsoft 365 che consentono agli utenti di gestire le sottoscrizioni, le impostazioni dell'account e le informazioni di fatturazione.
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Allego qui le schermate precedenti alla schermata di errore.
*** La direzione della correzione elettronica viene eliminata dal motivo della privazione ***
Grazie per la risposta Elena. Si tratta di un errore in due parti. Cosa hai ottenuto nella prima pagina?
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Buongiorno, sono di nuovo io. Innanzitutto grazie per la risposta.
Ho riprovato a eseguire la procedura d'accesso, ma i problemi che riscontro sono sempre gli stessi.
Allego qui la foto con il tipo di errore... Cosa posso fare?
Ciao Elena,
Sono Bambi e sarò felice di aiutarti oggi.
Per chiarire, hai già impostato l'account nell'app?
Se sì, dovresti avere un'opzione che ti consenta di accedere con il codice ottenuto dall'app nel caso in cui non hai ricevuto una notifica.
Per il mio, posso scegliere "Non posso usare il mio Microsoft authenicator ora" o qualcosa di correlato. Viene quindi visualizzata una schermata per accedere utilizzando altre forme di verifica, tra cui una chiamata o un testo.
Hai questa opzione?
Se lo fai, per favore usalo e sarai in grado di ricevere un codice.
Spero che queste informazioni aiutino. Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriori chiarimenti.
Migliori saluti Bambi
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