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Buonasera,
non riesco ad attivare la licenza Microsoft in quanto mi dice che il carattere "Z" non è valido.
Come posso fare? Grazie
Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
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Grazie a te per aver scritto in Community
Buona serata
Mi hanno stampato uno scontrino dove dice che la carta è stata attivata. Ho controllato anche che il numero sia lo stesso stampo sul cartoncino… boh…
Mi toccherà tornare domani presso il centro con pc e licenza… non so come fare sennò….
Dovresti far verificare a MediaWorld che il codice sia stato attivato in cassa, perchè spesso dimenticano di farlo.
Il codice è scritto sul cartoncino Microsoft?
Ciao,
Si sto attivando Office.
Ho acquistato oggi presso MediaWorld contestuale all’acquisto di un nuovo pc… non capisco perché essendo l’ultimo carattere una “Z” mi dice che il carattere non puo essere contenuto nel codice Product Key.
Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuta in community.
Questa è una Community di utenti, non abbiamo strumenti per verificare la validità di un Product Key.
Hai scritto nella sezione di Office, quindi immagino che tu stia provando ad attivare quello. Dove hai acquistato Office?
Hai verificato di aver digitato correttamente il codice?
Se hai acquistato Office da un rivenditore non autorizzato, che vende licenze a "basso costo", è possibile che sia una licenza non valida, in quel caso contattalo e chiedi spiegazioni.
Qui posso solo darti un documento Microsoft che parla dei rischi nell'uso di prodotti non acquistati da canali ufficiali.