Si può cambiare account di Office?

Question

Sono un insegnante. Ho installato Office usando l'account della scuola. Ora ho cambiato scuola, posso cambiare l'account o la licenza d'uso di Office resterà per sempre collegata a quell'account della scuola? Grazie

Answer 1

Innanzitutto grazie Karl,

sì, parlo di una licenza Office 2021, ho sbagliato ad usare l'account della scuola, ho commesso una ingenuità.

Come si contatta il supporto tecnico Microsoft?

Grazie

Answer 2

Ciao Francesco G

Ciao, sono Karl e sarò felice di aiutarti oggi.

Se si fa riferimento a un abbonamento a Microsoft 365, non sarà possibile modificare l'account Microsoft. Sarà necessario attendere la scadenza dell'abbonamento e quindi acquistarlo di nuovo utilizzando un account Microsoft diverso

Se si tratta di un abbonamento acquistato, assicurati di disattivare la fatturazione ricorrente in modo che non si rinnovi automaticamente

Attivare o disattivare la fatturazione ricorrente per Microsoft 365 per privati https://support.microsoft.com/it-it/office/attivare-o-disattivare-la-fatturazione-ricorrente-per-microsoft-365-per-privati-c7c0bc32-9744-4acf-9818-815d5c96cc59

Se questo è in riferimento a una licenza perpetua (acquisto one-tine) per Office 20 # #, sarà necessario contattare il supporto tecnico Microsoft e chiedere loro di spostare la licenza su un account diverso - non è qualcosa che puoi fare da solo

Altre note importanti

#1 - Se si tratta di un acquisto personale, si consiglia vivamente di associare tutte le licenze a un account Microsoft personale su cui si ha il controllo completo

#2 - Se hai una licenza associata a un indirizzo email che viene chiuso da una scuola come, ad esempio, perderai anche le licenze per tutti i prodotti associati all'account. Non ci sarà modo di recuperarli

Solo perché non ci siano malintesi, questo è un forum di supporto pubblico da utente a utente. Siamo utenti come te che aiutano altri utenti. Non lavoriamo per Microsoft e non abbiamo accesso ad alcun account utente, quindi non c'è nulla che possiamo fare o controllare dall'interno del forum.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.