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Ciao Claudio Bino56
Grazie per aver scelto Microsoft Community.
In base alla tua descrizione, non preoccuparti, possiamo lavorare insieme per avvicinarci alla risposta.
In base alla categoria Installazione, riscatto, attivazione che hai pubblicato, possiamo dire che la tua domanda è "vuoi ripristinare l'app di Office con la versione 12624.20466" Se la mia comprensione è sbagliata, non esitare a correggermi. Posso capire che a volte è fastidioso che qualcosa vada storto, e il fatto che non sia stato risolto è fastidioso.
Per impostazione predefinita, le installazioni di Microsoft Office sono configurate per aggiornare automaticamente l'installazione di Office quando nuovi aggiornamenti sono disponibili pubblicamente. Occasionalmente, potrebbe essere necessario ripristinare una versione precedente o una build dell'installazione di Office. Ad esempio, gli aggiornamenti automatici possono introdurre comportamenti imprevisti in un Applicazione di Office. In questo caso, potrebbe essere necessario ripristinare la versione precedente fino al rilascio di una nuova versione che risolva il problema riscontrato. Prima di ripristinare una versione precedente dell'installazione di Office, valutare la gravità del problema riscontrato sperimentando contro i vantaggi dei miglioramenti di sicurezza, prestazioni e affidabilità inclusi nell'ultimo aggiornamento
Installare la versione precedente di Office
Per installare la versione precedente di Office, seguire questa procedura:
- Determinare e prendere nota del numero di versione precedente. Usare il sito Web Microsoft seguente per trovare la versione di aggiornamento precedente alla versione corrente: Cronologia degli aggiornamenti per
Microsoft 365 Apps for Enterprise (elencata per data)
2. Scaricare ed eseguire il file eseguibile autoestraente dal seguente collegamento all'Area download. Questo file contiene il file eseguibile dello Strumento di distribuzione di Office (Setup.exe) e un file di configurazione di esempio (Configuration.xml):
Strumento di distribuzione di Office
3. Avviare Blocco note e copiare il codice XML seguente. Salvare quindi il file con Config.xml nello stesso percorso del file Setup.exe file del passaggio 2.
<Configuration>
<Updates Enabled="TRUE" TargetVersion="16.0.xxxxx.yyyyy" />
</Configuration>
Nota Nel codice XML, 16.0. xxxxx.yyyyy rappresenta il numero di versione completo specificato nel passaggio 1.
4. Aprire la finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati. A questo scopo, fare clic sul pulsante Start,digitare cmd nella casella di ricerca, fare clic con il pulsante destro del mouse cmd.exe e quindi scegliere Esegui come amministratore. Passare al percorso del file per Setup.exe e Config.xml file.
5. Eseguire il comando qui riportato:
setup.exe /configure config.xml
- Avviare un'applicazione di Office, ad esempio Excel, e quindi selezionare File > Account.
- Nella sezione Informazioni sui prodotti selezionare Opzioni di aggiornamento > Aggiorna adesso.
Nota :In XML, la versione è 16.0. xxxxx.yyyyy rappresenta il numero di versione completo specificato.
Disabilitare gli aggiornamenti automatici per Office
Questo passaggio è molto importante. Office verifica automaticamente la presenza di aggiornamenti regolarmente. Per impedire a Office di installare automaticamente nuovi aggiornamenti, seguire questa procedura:
- Avviare Outlook.
- Fare clic su File, quindi su Account di Office.
- Nella colonna Informazioni sui prodotti, fare clic su Opzioni di aggiornamento e quindi su Disabilita aggiornamenti.
Spero che questo ti aiuti e ti ricordo gentilmente di indossare una maschera quando viaggi durante la pandemia globale di Covid-19
Chandy| Specialista del supporto della community Microsoft
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