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Buongiorno a tutti, ho da poco acquistato un iPad 9a gen. ed essendo una studentessa universitaria, ho a disposizione, per tre anni, il pacchetto office completamente gratuito ma purtroppo non riesco ad usufruirne.
Ho effettuato l’accesso dal mio iPhone e funziona perfettamente, mentre dal mio iPad, dopo aver effettuato il login, in alto su ogni nuovo documento compare la scritta “Questo account non consente la modifica nel dispositivo. Per ricevere un account con accesso completo, contattare l’organizzazione e chiedere informazioni sul piano di abbonamento in uso” accompagnato dalla voce “Accedi”.
Bene, dopo aver effettuato l’accesso con la mia mail istituzionale, si apre un avviso con scritto “Non è possibile eseguire l’attivazione: è possibile visualizzare i documenti gratuitamente, ma questo account non consente la modifica sul dispositivo. Se è necessario creare o modificare documenti, contattare l’organizzazione per informazioni sul piano Microsoft 365”.
Mi stranezza il fatto che su iPhone funzioni mentre su iPad no, non credo sia un problema di sistema operativo. Ho provato a scollegare l’account dall’iPhone ipotizzando che non sia disponibile su due dispositivi, ho aggiornato il mio iPad: ancora niente.
Scusate se mi sono un po’ dilungata, ma avrei bisogno di maggiori informazioni!
Grazie Mille.
Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
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Buonasera Alessandra,
a occhio e croce Microsoft ti ha risposto immediatamente con il messaggio che ti è comparso sull' iPad.
La gestione è completamente della tua Università.
Saluti
Enxo
La mia università é come Microsoft: non risponde mai!
Buonasera Alessandra,
Devi chiedere al servizio IT della tua Università, come da messaggio che leggi su iPad quando ti colleghi:
“Questo account non consente la modifica nel dispositivo. Per ricevere un account con accesso completo, contattare l’organizzazione e chiedere informazioni sul piano di abbonamento in uso”.
Saluti
Enxo