vorrei installare office nel pc di mio figlio ma credo di aver eliminato la mail di acquisto dove mi era stato inviato la chiave di installazione , come posso risolvere ?

Question

vorrei installare office nel pc di mio figlio ma credo di aver eliminato la mail di acquisto dove mi era stato inviato la chiave di installazione , come posso risolvere ?

Answer 1

Ciao Oronzo R,

Grazie per averci contattato. Sono Blessing, un consulente indipendente qui e un utente Microsoft come te.

Se hai eliminato l'e-mail, hai contattato da dove l'hai acquistata in merito?

Per favore, quale licenza di Office hai acquistato?

Hai riscattato il codice Product Key in un account Microsoft?

In tal caso, accedi a https://account.microsoft.com/services con l'account e controlla se hai la licenza di Office in quell'account Microsoft.

Si ha accesso all'account associato a questa licenza di Office?

Se trovi questa licenza di Office, segui i passaggi di Microsoft riportati di seguito per installare Office nel computer:

1. Dal tuo laptop, vai su https://www.office.com/ e, se non hai già effettuato l'accesso, seleziona Accedi.
2. Accedere con l'account associato a questa versione di Office. Questo account può essere un account Microsoft oppure un account aziendale o dell'istituto di istruzione.
3. Dopo aver effettuato l'accesso, dalla home page di Office selezionare Installa Office.
4. Selezionare Installa (o, a seconda della versione, Installa Office>). Dopo l'installazione, accedere a qualsiasi app di Office come Word per attivare Office. https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Attendo con ansia la sua risposta. Grazie.

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