PROBLEMI APERTURA FILE WORD

Question

Non riesco ad aprire dei file word che fino a un giorno fa riuscivo ad aprire, mi dice: "'https://communitystudentiunina-my.sharepoint.com/personal/m_gavignano_studenti_unina_it/Documents/Individuare quali farmaci contengono un nucleo spiranico.docx' non è stato trovato. Potrebbe essere stato spostato, rinominato o eliminato?". Se apro un nuovo documento mi dice che devo controllare gli aggiornamenti, clicco e mi dice aggiornamento di macOS necessario, ma io ce l'ho aggiornato all'ultima versione. come devo fare ?

Answer 1

Ciao MATTIA G!

Prova quanto segue:

* Ricontrolla se i file che stai tentando di aprire esistono ancora nella loro posizione originale. Assicurati che non siano stati spostati, rinominati o eliminati involontariamente. poiché il file è archiviato in SharePoint, scaricare prima i file nel PC e quindi aprirlo nell'app Word

In alternativa: puoi provare ad aprire il file sul https://www.office.com/?auth=1 di Office online

* Puoi anche provare ad aprire il file da un altro dispositivo, questo ti consentirà di sapere se il problema proviene dal tuo Mac

* Assicurarsi di disporre delle autorizzazioni necessarie per accedere e visualizzare i file nel sito di SharePoint. Se le autorizzazioni sono state modificate o revocate, è possibile che si verifichino difficoltà nell'apertura dei file. Contattare il proprietario o l'amministratore del sito di SharePoint per verificare i diritti di accesso.

Gentilmente fatemi sapere, se avete bisogno di ulteriore assistenza, sarò lieto di aiutarvi ulteriormente.

Migliori saluti Shakiru ·

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.