Non si aprono più i file on line ma occorre prima salvarli

Question

Improvvisamente su Windows 10 home, quando devo aprire documenti "pdf" on line, presenti in qualsiasi sito o procedura quali Fascicolo Sanitario Elettronico, Agenzia Entrate, ecc., NON posso leggerli e poi dopo eventualmente salvarli, ma ora mi si propone SOLO di salvarli. Cliccando sul file si apre infatti solo l'opzione "salva con nome" su cartella da scegliere.

Answer 1

Ciao

Sono Sneha e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. Ci scusiamo per l'inconveniente causato.

Questo comportamento è probabilmente dovuto a una modifica delle impostazioni o della configurazione del browser Web o del computer. Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere questo problema:

Controlla le impostazioni del tuo browser: vai al menu delle impostazioni o delle opzioni del tuo browser e controlla le impostazioni relative alla gestione dei file PDF. Assicurarsi che l'opzione per aprire i PDF direttamente nel browser sia selezionata.

Aggiorna il browser: assicurati che il browser sia aggiornato, poiché i browser obsoleti potrebbero non supportare le funzionalità più recenti.

Installare un lettore PDF: se il problema persiste, puoi provare a installare un lettore PDF dedicato come Adobe Acrobat Reader. Ciò ti consentirà di aprire i PDF direttamente nel lettore PDF, anziché nel browser.

Ripristina il browser: se tutto il resto fallisce, puoi provare a ripristinare le impostazioni predefinite del browser. Ciò ripristinerà la configurazione originale del browser e potrebbe risolvere il problema.

Se il problema persiste, puoi provare a contattare il supporto tecnico del sito Web in cui stai tentando di aprire i file PDF o il produttore del computer per ulteriore assistenza.

Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza con qualsiasi cosa, non esitare a farmelo sapere. Sono qui per aiutare al meglio delle mie capacità.

Restituisci alla comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Migliori saluti Sneha

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