TEAMS ESSENTIALS

Question

Buongiorno, ho fatto 4 abbonamenti a teams essentials per i miei quattro device, ma mi sono reso conto, che non mi servono e mi basta la versione gratuita.

Non trovo DA NESSUNA PARTE, la possibilità di disdire questi abbonamenti.

Ho un abbonamento Office 365 FAMILY e Teams è solo per partecipare ad eventuali riunioni non indette da me. Mi aiutate a chiudere questi 4 abbonamenti?

Grazie

p.s. Ho proprio guardato dappertutto!!!

Answer 1

Ciao Alberto B,

Benvenuto nella community Microsoft.

Sono un utente Microsoft proprio come te, spero che tu stia facendo bene?

Microsoft Teams Essential è un abbonamento aziendale e non si trova nei servizi dell'account Microsoft e nella pagina dell'abbonamento. Dovrai accedere dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Si prega di controllare l'e-mail di conferma dell'ordine per trovare le credenziali di accesso per questa licenza. Se trovi queste credenziali, vedi il collegamento per aiutarti ad annullare questo abbonamento dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365: https://learn.microsoft.com/microsoft-365/commerce/subscriptions/cancel-your-subscription

Se non riesci a trovare e annullare questo abbonamento, ti consiglio di contattare il supporto tecnico aziendale Microsoft via telefono. Fai clic sul link sottostante e seleziona la tua regione per trovare il numero di contatto:

https://support.microsoft.com/help/c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Canale di supporto alternativo: https://learn.microsoft.com/microsoft-365/admin/get-help-support

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza.

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