Non trovo il microfono su Word

Question

Non trovo il microfono su Word ho la licenza di Office 19 ma mi si apre pur dalla pagina di office 365 sempre Word 19 e su home non appare nessun microfono non vedo come allegare gli screenshot

Answer 1

Buon pomeriggio Franco,

ti consiglio di contattare il supporto tecnico Microsoft in live chat ed illustra il problema che riscontri.

Segui il procedimento: Clicca sul seguente link e digita Annullare abbonamento e nella tendina che appare clicca su Annullare l'abbonamento a 365. Poi scorri in basso la pagina e clicca su Contatta il supporto tecnico e nella pagina successiva clicca su Seleziona il prodotto o il servizio e nella tendina che appare clicca su Microsoft 365 e Office e poi clicca su Seleziona la categoria di supporto e nella tendina che appare clicca su Annulla abbonamento e poi clicca su Conferma e nella pagina successiva clicca su Chatta con un agente di supporto nel Web browser e nella pagina successiva prosegui nel procedimento fino ad attivare la chat.

Contatto - Supporto di Microsoft

Orari

lunedì-venerdì:  09:00-18:00

sabato-domenica: 10:00-18:00

Per favore fai sapere il risultato del contatto con il supporto Microsoft poichè sarà utile anche per altri utenti. Ti ringrazio!

Sandro

Answer 2

Fra l'altro ho fatto lo screenshot delle cose che riferisco però non trovo come allegare

Answer 3

Ti ringrazio della risposta ma questo lo sapevo già ho attivato l'abbonamento anche se il primo mese è in prova e scaricando Microsoft 365 cliccando sulle icone praticamente mi si apre sempre Word 19 può darsi che questo sia all'inizio perché in realtà le icone sono abbastanza sfocate quindi non so se si richiede qualche giorno ma nel momento che schiaccio il tasto installa mi viene l'exe e clicco sopra che viene una schermata con le icone anche se sbiadite delle varie applicazioni ripeto su Word è sempre il 19 che si apre in realtà ha fatto l'abbonamento e soprattutto per questa funzione oltre che per avere più memoria su drive . Saluti Franco

Answer 4

Buonasera Franco,

per usare la dettatura è necessario un abbonamento a Microsoft 365. Verificare che sia stato effettuato l'accesso con un abbonamento attivo.

Tu hai Office 2019?

Sandro