Problemi di accesso ad account guest

Question

Sul mio account Uniba (Università di bari) ho ricevuto un invito guest dall'università federico II. tuttavia, pur seguendo tutta la procedura (con inserimento del codice che mi arriva sulla mail) non va mai a buon fine il cambio sul guest Federico II. Mi esce una schermata con: si è verificato un problema. Cliccando su riprova continua in loop il caricamento per spostarmi sull'account guest. Come posso risolvere il problema? Grazie

Answer 1

Buongiorno Diana,

sembra che sia un problema di autorizzazione. In questo caso puoi contattare il proprietario del team o il canale e richiedere di aggiungere nuovamente il tuo account come guest.

Buongiorno Diana,

sei riuscita a contattare il proprietario del team o il canale e risolvere il problema?

Cordiali saluti

Answer 2

Buongiorno Diana,

sembra che sia un problema di autorizzazione. In questo caso puoi contattare il proprietario del team o il canale e richiedere di aggiungere nuovamente il tuo account come guest.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti

Answer 3

Con la procedura che mi ha inviato il messaggio che ricevo dall'apertura dell'app Teams è il seguente

Invece se procedo su browser in incognito ottengo questo messaggio:

Pur seguendo le indicazioni per consentire i domini suggeriti, al successivo tentativo di accesso su pagina in incognito ricevo lo stesso messaggio.

Answer 4

Buongiorno Diana, puoi copiare il collegamento dell’invito, aprire una finestra di navigazione incognito, incollare il collegamento e riprovare ad accedere come utente guest? Se l’esito è negativo, puoi fornire l’intero messaggio id errore ed eventualmente aggiungere uno screenshot?

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti