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Non mi salva automaticamente i file Word su OneDrive anche se ha sempre funzionato

Anonimo
2023-04-20T08:32:24+00:00

Salve, perché alcuni file Word non vengono salvati automaticamente su OneDrive?

Parlo di un file in particolare che è salvato e poi dopo averlo aperto elimina in autonomia il salvataggio automatico.

Di che tipo di BUG di Microsoft si tratta?
E, soprattutto, come faccio a risolvere?

Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2023-04-20T09:23:16+00:00

    Ciao

    Sono Sneha e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. Ci scusiamo per l'inconveniente causato.

    Innanzitutto, è importante notare che potrebbero esserci diversi motivi per cui i tuoi file non vengono salvati automaticamente. È possibile che si sia verificato un problema di sincronizzazione tra il computer e OneDrive o che si sia verificato un problema con il documento di Word specifico su cui si sta lavorando.

    Per risolvere il problema, suggerirei di eseguire le seguenti operazioni:

    Controlla le impostazioni di OneDrive: assicurati che OneDrive sia configurato per salvare automaticamente i file. Puoi farlo andando alle impostazioni di OneDrive nella barra delle applicazioni e facendo clic su "Impostazioni". Nella scheda "Salvataggio automatico", assicurati che l'opzione "Salva automaticamente i file in OneDrive ogni volta che li creo o li modifico nelle app di Office" sia attivata.

    Verifica la presenza di problemi di sincronizzazione: se le impostazioni sono corrette, prova a sincronizzare manualmente il tuo account OneDrive. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni e seleziona "Visualizza problemi di sincronizzazione". Questo ti mostrerà eventuali problemi che impediscono la corretta sincronizzazione dei tuoi file. È quindi possibile provare a risolvere questi problemi manualmente.

    Verificare la presenza di problemi con il documento di Word specifico: se i passaggi precedenti non risolvono il problema, provare a creare un nuovo documento di Word e salvarlo in OneDrive per verificare se viene salvato automaticamente. In tal caso, potrebbe esserci un problema con il documento specifico che causa il mancato salvataggio corretto. È possibile provare a risolvere il problema copiando il contenuto del documento problematico in un nuovo documento e salvandolo in OneDrive.

    Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla seguente risorsa "Word non salva in OneDrive" - https://answers.microsoft.com/thread/f9656d1a-69bc-46e2-a5d0-b33888cec6ab

    Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza con qualsiasi cosa, non esitare a farmelo sapere. Sarà mio piacere assistervi.

    Migliori saluti Sneha

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