Sincronizzare la lettura delle mail

Question

Buongiorno,

come mai quando leggo le mail aziendali da Iphone sul pc me le trovo tutte da leggere?

Non c'è un modo per sincronizzare le impostazioni?

Se le leggo da phone, vorrei trovarle già lette anche quando le leggo da pc.

Grazie

Andrea

Answer 1

Salve,

utilizzi l’app di Outlook per iOS per accedere alla tua cassetta postale?C’è un problema di sincronizzazione se il messaggio già aperto tramite l’app di Outlook per iOS non viene contrassegnato come letto sul client di Outlook sul tuo PC. Puoi disinstallare e reinstallare l’app di Outlook per iOS per provare a risolvere questo problema? Puoi anche controllare se i messaggi già aperti tramite Outlook per iOS risultano già letti sulla versione web di Outlook: https://outlook.office.com/?

Salve,

non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Hai provato ad eseguire i passaggi suggeriti? Il problema è risolto? Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.

Answer 2

Ho provato a disinstallare Outlook ma mi dava il medesimo errore...

Ho risolto entrando direttamente nell'app di Gmail (dove vengono convogliate tutte le mail aziendali).

Grazie

Answer 3

Ho provato a disinstallare Outlook ma mi dava il medesimo errore...

Ho risolto entrando direttamente nell'app di Gmail (dove vengono convogliate tutte le mail aziendali).

Grazie

Salve Elisa,

ti ringrazio per il gentile riscontro.

Cordiali saluti

Answer 4

Salve,

utilizzi l’app di Outlook per iOS per accedere alla tua cassetta postale?C’è un problema di sincronizzazione se il messaggio già aperto tramite l’app di Outlook per iOS non viene contrassegnato come letto sul client di Outlook sul tuo PC. Puoi disinstallare e reinstallare l’app di Outlook per iOS per provare a risolvere questo problema? Puoi anche controllare se i messaggi già aperti tramite Outlook per iOS risultano già letti sulla versione web di Outlook: https://outlook.office.com/?

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti