a seguito di cambio disco (il vecchio si è rotto) non riesco a reinstallare office 2019 pro

Anonimo
2023-01-19T11:48:58+00:00

il disco sul pc di mia figlia è morto.

ho sostituito il disco e con l'occasione ho montato un ssd e aumentato la ram, reinstallato il sistema operativo originale win 10 ed in seguito aggiornato a win 11, mi ero completamente scordato di reinstallare office 2019, ora ci sto provando da alcuni giorni e il sito quando cerco informazioni si office 2019 continua a dirottarmi su office 365.

Ho il CD e la fattura di acquisto ma il lettore CD non lo hanno più i portatili e non riesco a fare il download del setup.

inoltre non si riesce più a parlare con un operatore.

Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2023-01-19T12:27:48+00:00

    Ciao

    Io sono Prakash e sarò lieto di assistervi oggi con la vostra domanda.

    1. Crea un account Microsoft, quindi prova a riscattare il codice Product Key di Office 2019 utilizzando Vai a www.office.com/setup o Microsoft365.com/setup.
    2. Quindi puoi installare Office da Office.com -> Firma con il tuo account -> fare clic su Installa.

    Di seguito sono riportati alcuni articoli di riferimento che saranno utili nel tuo caso.

    https://support.microsoft.com/office/7c695b06-6d1a-4917-809c-98ce43f86479

    https://support.microsoft.com/office/0a82e5ae-739e-4b92-a6f4-2ec780c185db

    In caso di ulteriori domande, contattaci e saremo felici di aiutarti e fare del nostro meglio per risolvere il tuo problema.

    Migliori saluti Prakash Restituisci alla comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

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