Errore E0001462 tentando la sincronizzazione delle note in OneNote

Question

salve.

è da stamani che sto cercando di sincronizzare i miei appunti su one note ma sto riscontrando dei problemi e non capisco perché. non mi aveva mai causato problemi, è la priva volta che mi capita e sto temendo di perdere i miei appunti che non riescono a essere salvati in Drive. per piacere aiutatemi. sono seriamente disperata.

mi dà errore: E0001462

Answer 1

Ciao Rebecca,

Un saluto per la giornata! Grazie per aver contattato il supporto tecnico Microsoft.

OneNote potrebbe avere problemi di comunicazione con il server Web in cui è archiviato il blocco appunti. Potresti provare a seguire i passaggi?

1. Installare tutti gli aggiornamenti di Office da questo collegamento - https://support.microsoft.com/office/2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5
2. Prova a disconnetterti dall'app OneDrive (OneNote per impostazione predefinita archiviato in OneDrive). Per sincronizzare le modifiche di OneDrive, eseguire il comando "Onedrive.exe / reset" in esecuzione.
3. Se si verifica che OneNote non viene sincronizzato durante l'esecuzione del programma, è possibile verificare se funziona normalmente sul Web Passaggio 1: avviare OneNote, fare clic su File e selezionare Informazioni. Passo 2: Nella finestra di destra, fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento e scegli Copia per continuare. Passaggio 3: aprire il browser Web. Incolla questo link nel browser e premi Invio per aprire questo blocco appunti.
4. Verificare questo collegamento per eseguire la diagnosi per l'applicazione OneNote. Provare a usare lo strumento di diagnosi di OneNote. https://support.microsoft.com/office/299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45?omkt=en-gb&ui=en-us&rs=en-gb&ad=gb
5. Prova a cancellare i file temporanei, prova a seguire i passaggi Passo 1: Fai clic su "Esegui". È inoltre possibile premere la combinazione di tasti "Windows-R" per visualizzare questa finestra di dialogo. Digitare "onenote / safeboot" senza virgolette e premere "Invio". Questo comando avvia OneNote in modalità di avvio sicuro, che consente di modificare le impostazioni del software.

Passaggio 2: Fai clic su "Esegui". È inoltre possibile premere la combinazione di tasti "Windows-R" per visualizzare questa finestra di dialogo. Digitare "%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0" Troverai una cartella cache. Eliminarlo dopo aver chiuso OneNote.

6. Prova a sincronizzare manualmente un blocco appunti, soprattutto quando lavori con altri utenti su un blocco appunti condiviso Passaggio 1: avviare OneNote, fare clic su File e scegliere Informazioni per continuare. Passo 2: Nella finestra pop-up, fare clic sul pulsante Visualizza stato sincronizzazione sul lato destro per continuare. Nella finestra popup Sincronizzazione blocco appunti condivisi, fare clic su Sincronizza ora per continuare.

Spero che questa informazione ti sia utile. Non esitate a tornare indietro se avete bisogno di ulteriori informazioni.

Grazie! Ravikumar Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

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