il mio account @live.it non funziona più da oggi risulta che. "appartiene ad un dominio riservato"!

Question

Buona sera, uso da 20 anni un account Microsoft tipo ******@live.it , con relativa posta,

Oggi nel pannello dell'account Microsoft ho cambiato la mail m2@virgilio usata dal controllo in due passaggi , con una mail ******@gmail.com che l'ho aggiunta come secondo alias "principale" . Poi ho rimosso l'altro alias ******@live.it , Non so bene cosa sia successo, ma se accedo con l'account ******@live.it , microsoft mi dice che "non esiste", e se lo uso come indirizzo di posta mi dice che "appartiene ad un dominio riservato". Il nuovo account Microsoft é ora ******@gmail.com, ma nella scheda dell'account ancora c'e' ******@live.it come "altro indirizzo di posta elettronica".

1)Il problema principale é: come faccio a ri-accedere alla posta di ******@live.it

2. se microsoft "la vede " ******@live.it in un altro dominio, si può riportare in quello "buono?"

Aiutooo

sono preoccupato!!!

Grazie.

Answer 1

Ciao Fred! Sono Lumie, un consulente indipendente e utente Microsoft come te. Posso capire perché questo può essere molto frustrante, spero di poter aiutare!

Cosa succede quando si utilizza il collegamento di ripristino da Microsoft? [https://account.live.com/acsr]

E hai provato a chiamare direttamente Microsoft? Questi sono di solito i modi più semplici per recuperare un'e-mail che non funziona correttamente. [https://support.microsoft.com/topic/global-customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2]

Fammi sapere cosa succede con loro in modo che io possa aiutare ulteriormente! =)

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