Non riesco a salvare i file Word in PDF e non riesco a stampare i file Word

Question

Ho Microsoft per Mac (365) Versione 16.70, non è possibile salvare i file esportandoli in pdf e non è possibile stampare i file.

Answer 1

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Ehilà, ABMS_1991,

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che a volte la risoluzione dei problemi può richiedere un po 'di tempo e il fatto che il problema non sia ancora risolto può essere frustrante. Per risolvere il nostro problema, eseguiamo i seguenti passaggi:

1. Configurazione della stampante nelle impostazioni di sistema.

Se non si dispone di una stampante, rivolgersi a qualcuno che si conosce e configurare la stampante nelle impostazioni di sistema e stampare qualsiasi file di Word. Dopodiché, non importa se la stampante è fuori dalla tua portata. Se hai già configurato una stampante, ti consiglio di rimuoverla e configurarla di nuovo. 2. Modificare le impostazioni Utenti e Gruppi sul Mac - Supporto Apple (IT)

***Dichiarazione di non responsabilità***: *Microsoft non fornisce alcuna assicurazione e garanzia, implicita o esplicita, e non è responsabile delle informazioni ricevute dai siti collegati di terze parti o di qualsiasi supporto relativo alla tecnologia.*

Creare un nuovo utente Mac locale per testare, installare e attivare Office e verificare se è possibile salvare i documenti in Word.

A proposito, puoi usare "Salva con nome" in Excel o in altre applicazioni di Office senza problemi?

Questi possono aiutarci a risolvere alcune delle possibili cause del problema e ti ringraziamo per la tua stretta collaborazione. Se c'è qualcosa di non chiaro, non esitate a farmelo sapere.

Migliori saluti

Olivia - Italia | Specialista del supporto della community Microsoft