E' possibile che il nome utente non sia corretto.

Question

E' possibile che il nome utente non sia corretto.

Anonimo

L'utente è corretto per l'accesso su Office 365 login ma non funziona in locale su Windows 10, installazione appena rifatta.

Error Code: 50058

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Ciao Francesca S,

Benvenuto in Microsoft Community e spero che tu stia andando alla grande oggi!

Sono Chris Jordan e sarei felice di aiutarti con le domande.

Per quanto riguarda la tua query, dalla tua descrizione, il problema sembra essere che il tuo account o la password sono scaduti poiché non puoi accedere a portal.office.com con il tuo account o password e devi accedere alle applicazioni di Office con la verifica dell'account. Si prega di provare a seguire il metodo seguente.

Dal menu Start, vai al tuo Pannello di controllo.
Selezionare Account utente.
Selezionare Gestione credenziali.
Nelle sezioni Credenziali Web e Credenziali di Windows, rimuovere eventuali credenziali archiviate che fanno riferimento all'account Microsoft 365 dell'utente.

La vostra gentile comprensione è molto apprezzata. Rimani sempre al sicuro e in salute. Se avete domande o dubbi, non esitate a rispedirli.

Migliori saluti

Chris Jordan

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