"Errore Impossibile salvare la bozza, poiché la quota è stata superata."

Question

salve nella posta di libero quando provo a inviare un messaggio mi appare la scritta "Errore Impossibile salvare la bozza, poiché la quota è stata superata.2 e non mi fa inviare .... ho provato anche a svutare la mail ora è piu libera ma non va...cosa posso fare?

Answer 1

Ciao Lucia D,

Benvenuto nella community Microsoft.

Sono un utente Microsoft proprio come te, spero che tu stia facendo bene?

Ti consiglio di concederti un po 'di tempo prima di riprovare. Se OneDrive è pieno, potresti non essere in grado di inviare e ricevere messaggi di posta elettronica da tale account. Dovrai eliminare dati / e-mail per liberare spazio. Nota: potrebbero essere necessarie fino a 24 - 48 ore, se dopo questo tempo, non riesci ancora a inviare e-mail, ti suggerisco di contattare il supporto Microsoft.

Dopo l'eliminazione, svuotare la cartella eliminata e il cestino.

Per controllare lo spazio di archiviazione di OneDrive, vai a OneDrive.com e accedi con il tuo account Microsoft se non hai già effettuato l'accesso, seleziona Impostazioni > Impostazioni di OneDrive > Altre impostazioni > Metriche di archiviazione.

Fonte: https://support.microsoft.com/office/3c4680bf-cc36-4204-9ca5-e7b24cdd23ea

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