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Word non risponde in continuazione. Come posso risolvere?

Anonimo
2023-04-16T09:10:25+00:00

Buongiorno,

E' da una settimana che word (e in generale il pacchetto office) mi crea problemi.

Quando seleziono il testo, quando metto il grassetto, quando formatto il paragrafo, quando faccio copia e incolla word non risponde, si blocca per 10/15 secondi e poi riprende a funzionare.

Ho provato a disinstallare e reinstallare il pacchetto office più volte. Inizialmente funziona, dopo qualche ora il problema ritorna.

Grazie.

Microsoft 365 e Office | Word | Per l'istruzione | Windows

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2023-04-22T17:30:01+00:00

    Buonasera,

    Ho già provato a ripristinarlo e ad aprirlo in modalità provvisoria, ma purtroppo non si è risolto il problema.

    Versione 2023 (build 16227.20280)

    Aspetto il tuo gentile riscontro.

    Cordiali saluti

    Alexandru

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  2. Anonimo
    2023-04-17T14:26:53+00:00

    Buonasera Alexandru,

    puoi premere il tasto CTRL della tastiera e fare doppio clic sul file di Word per aprirlo in modalità provvisoria e controllare se il problema si presenti?Hai provato ad eseguire un ripristino di Word per provare a risolvere il problema?È necessario fare clic destro sul menu Start di Windows > scegliere App e funzionalità > trovare e fare clic sull’installazione di Office > selezionare Modifica > selezionare Ripristino online > fare clic su Ripristina. Per ulteriori informazioni, potresti consultare il seguente articolo Ripristinare un'applicazione di Office. Se l’esito è negativo, puoi fornire la versione e build di Word in uso? È necessario fare clic su File > Account > copiare la versione e build visualizzati sul campo Informazioni su Word.

    Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti, 
    Anton

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