PROBLEMI SINCRONIZZAZIONE FILE PDF SU ONEDRIVE

Question

Buonasera, da qualche giorno non riesco a far sincronizzare i file pdf dal mio pc principale (Windows 11). Ho provato a copiare i files in un'altra cartella ma nulla. Se nella cartella di prova salvo un file word, questo e la relativa cartella compaiono sul cloud. Quindi la problematica si presenta solamente con i files pdf. Il problema persiste dopo diversi giorni. Quale può essere la soluzione?

Answer 1

Buongiorno, 

ho appena eseguito delle prove utilizzando l’ultima versione disponibile di OneDrive 23.153.0724.0003 ma sono riuscito a sincronizzare i file PDF. Puoi controllare se il sistema operativo di Windows è aggiornato? Per ulteriori informazioni, puoi consultare il seguente articolo Windows Update: Domande frequenti.

Puoi controllare se l’app di OneDrive è aggiornata? È necessario aprire un’aaplicazione di Office (ad esempio Word) > fare clic sul tab File > fare clic su Account > fare clic su Opzioni di aggiornamento > fare clic su Aggiorna adesso per controllare se è in uso l’ultima versione disponibile delle applicazioni di Office.

Puoi anche contattare l’amministratore IT della tua organizzazione e controllare se la sincronizzazione dei file PDF non sia bloccata. Per ulteriori informazioni, puoi consultare il seguente articolo Bloccare la sincronizzazione di tipi di file specifici - SharePoint in Microsoft 365.

Buongiorno, 

non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Il problema è risolto? Hai bisogno di ulteriore aiuto?   

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti

Answer 2

Buongiorno, 

ho appena eseguito delle prove utilizzando l’ultima versione disponibile di OneDrive 23.153.0724.0003 ma sono riuscito a sincronizzare i file PDF. Puoi controllare se il sistema operativo di Windows è aggiornato? Per ulteriori informazioni, puoi consultare il seguente articolo Windows Update: Domande frequenti.

Puoi controllare se l’app di OneDrive è aggiornata? È necessario aprire un’aaplicazione di Office (ad esempio Word) > fare clic sul tab File > fare clic su Account > fare clic su Opzioni di aggiornamento > fare clic su Aggiorna adesso per controllare se è in uso l’ultima versione disponibile delle applicazioni di Office.

Puoi anche contattare l’amministratore IT della tua organizzazione e controllare se la sincronizzazione dei file PDF non sia bloccata. Per ulteriori informazioni, puoi consultare il seguente articolo Bloccare la sincronizzazione di tipi di file specifici - SharePoint in Microsoft 365. Nel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.Cordiali saluti