Office 2010 Prodotto non attivato

Question

Da un paio di giorni, usando Office 2010, mi compare il messaggio: Questa copia non è attivata. Ho acquistato il SW nel 2018, se cerco in GUIDA il prodotto risulta attivato. Come mai?

Answer 1

Ciao Luigi

Sono Adeyemi e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Si verificano problemi con l'attivazione del software Office 2010. È possibile che vengano visualizzati diversi motivi per cui viene visualizzato un messaggio che indica che la copia di Office non è attivata, anche se è stata acquistata e viene visualizzata come attivata nel Pannello. Ecco alcuni suggerimenti che potrebbero aiutarti a risolvere il problema:

1. Verificare di aver effettuato l'accesso con l'account corretto: assicurarsi di aver effettuato l'accesso a Office con l'account utilizzato per acquistare o attivare Office 2010. Se hai effettuato l'accesso con un account diverso, potresti visualizzare un errore di attivazione.
2. Verificare la presenza di più copie di Office: se nel computer sono installate più copie di Office, possono verificarsi conflitti di attivazione. È possibile verificare la presenza di più copie di Office accedendo a Pannello di controllo > Programmi e funzionalità e cercando "Office" nella casella di ricerca. Se viene visualizzata più di una versione, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla versione non in uso e selezionare Disinstalla.
3. Risoluzione dei problemi di attivazione: se i passaggi precedenti non risolvono il problema, puoi provare a risolvere i problemi di attivazione seguendo i passaggi forniti dal supporto tecnico Microsoft. Ciò include il controllo dello stato dell'abbonamento, l'accesso con l'account corretto e la verifica della presenza di più copie di Office. https://support.microsoft.com/en-us/office/unlicensed-product-and-activation-errors-in-office-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

Spero che questo aiuti

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Saluti Adeyemi

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