Outlook non si apre

Question

dopo l'aggiornamento del 23-10-23 ho avuto problemi con outlook, l'ho reinstallato ma mi da sempre il messaggio di errore :: impossibile avviare microsoft outlook, impossibile aprire la finestra di outlook impossibile aprire il gruppo di cartelle. Errore imprevisto

Answer 1

Grazie per il chiarimento, Renatocasa. Si prega di provare a modificare il registro. Per fare ciò, procedi nel seguente modo:

1. Fare clic su Windows + r sulla tastiera.
2. Digitare regedit, quindi fare clic su OK.
3. Fare clic su OK su Controllo accesso utente quando richiesto.
4. Passare a Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles (Outlook 2019,2016)
5. Quindi eliminare tutte le cartelle elencate in Profili.

Nota: se si utilizza una versione diversa di Outlook, le modifiche verranno apportate come segue. Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.

Successivamente, riavvia il computer, quindi apri nuovamente Outlook. Controlla se sei in grado di accedere e accedere al tuo account senza alcun problema. Spero che aiuti!

Per riferimento e maggiori dettagli su questo problema, è possibile accedere al link sottostante:

https://answers.microsoft.com/thread/8267f2f9-035d-4926-a16e-50c965ec8c35

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Buongiorno grazie per il tuo aiuto, sono riuscito ad aprire outlook. Un'ultima domanda, è possibile recuperare i dati di outlook che avevo prima della reinstallazione?

Grazie ancora

Answer 3

Buongiorno grazie per il tuo aiuto sono riuscito ad aprire outlook. Un'ultima domanda, è possibile recuperare i dati di outlook che avevo prima della reinstallazione?

Grazie ancora

Answer 4

Ciao

ti ringrazio per la disponibilità e la risposta questi i dati del mio computer :

Nome dispositivo DESKTOP-Q0H09QF

Processore AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor 3.50 GHz

RAM installata 8,00 GB

ID dispositivo 82A95B87-8BC8-4A33-8757-259153CB2161

ID prodotto 00331-20020-00000-AA923

Tipo sistema Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64

Penna e tocco Supporto input penna

e quelli di windowa

Edizione Windows 10 Pro

Versione 22H2

Data installazione: ‎07/‎09/‎2020

Build sistema operativo 19045.3570

Esperienza Windows Feature Experience Pack 1000.19052.1000.0

ho provato a svuotare la cache ma non cambia nulla questo il messaggio

Grazie ancora

Answer 5

Ciao Renatocasa,

Grazie per avermi contattato. Mi chiamo Leo, un utente proprio come te. Sarei felice di aiutarti con la tua preoccupazione.

Posso sapere quale dispositivo state attualmente utilizzando? È un computer Windows, macOS o un telefono cellulare? Posso anche conoscere il codice o il messaggio di errore? Sarebbe molto utile se potessi fornire uno screenshot di come appare l'errore per farci capire meglio il problema. Se utilizzi un computer Windows, prova a eliminare la cache di Outlook. Per fare ciò, chiudi l'app Outlook, quindi premi Windows + R sulla tastiera. Digita il comando: %localappdata%\Microsoft\Outlook e premi OK. Apri la cartella RoamCache, quindi elimina tutti i file all'interno della cartella. Controlla se aiuta a risolvere il problema.

La vostra comprensione e pazienza saranno molto apprezzate. Spero di aver fornito una soluzione utile per quanto riguarda il problema! Fatemi sapere se avete altre domande. Stai sempre al sicuro!

Migliori saluti

Leone

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.