Office Home Student 2019 NON FUNZIONA SUL MIO MAC!!! AIUTO

Question

Salve scrivo perché non funzionano più i miei programmi Microsoft.

Avevo comprato il pacchetto Salve scrivo perché non funzionano più i miei programmi Microsoft.

Avevo comprato il pacchetto Office Home Student 2019 per utilizzarlo sul mio MacBook Air.

Da un momento all'altro non ha più funzionato, adesso saranno già due settimane che questo problema persiste, ho già avuto modo di chattare con il supporto tecnico di Microsoft (più di una volta) e la loro risposta è stata sempre "c'è un bug in corso e i loro ingegneri ci stanno lavorando, inoltre la tempistica è di circa 48 / 72 ore per sistemare il problema,...".

Al momento sono passate due settimane, che devo fare? consigli? comprare un nuovo pacchetto o aspettare e SPERARE che riescano a risolvere il problema?

Saluti.

Answer 1

Prego. tuttavia Sono solo un esperto patrik, Il supporto tecnico Microsoft dovrebbe saperne di più sull'intervallo di tempo

Cordiali saluti Ifeoluwa

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Grazie della sua risposta, mi sa dare una tempistica? Che non sia 48/72 ore come ho ricevuto fino adesso.

I programmi mi servono per lavoro.

Answer 3

Capisco quanto sia frustrante questo patrik Ci scusiamo per gli inconvenienti Ti consiglierei di aspettare che lo risolvano

perché il bug potrebbe interessare anche quello nuovo che potresti voler ottenere Quindi ti chiederò di tenere duro Abit e spero che lo risolvano.

Ti farà anche risparmiare sui costi aggiuntivi

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Answer 4

Ciao , Patrik.N. il mio nome è Ifeoluwa Saluti! Grazie per aver postato nella community Microsoft. Siamo felici di aiutarti.

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