Trovare product key per licenza retail

Question

Buongiorno a tutti. Devo trasferire una licenza Office 2019 retail su un pc nuovo e non trovo il product key. Sull'account microsoft questa licenza non si vede. Qualcuno sa come fare? Grazie

Answer 1

Ciao Emmanuele_975,

Benvenuto nella community Microsoft.

Sono un utente Microsoft proprio come te, spero che tu stia facendo bene.

Il codice Product Key può essere riscattato una sola volta, dopodiché viene riscattato nell'account Microsoft (pagina Servizi e abbonamento). Sarà necessario usare l'account Microsoft per installare e attivare le app di Office.

Conferma che questa licenza è associata al tuo account Microsoft utilizzando il link: https://account.microsoft.com/services

Office 2019 è una licenza perpetua di Office per 1-PC, pertanto, per trasferire su un altro PC, sarà necessario disinstallare dal PC originale prima di eseguire l'installazione sul nuovo PC.

Per disinstallare completamente Office utilizzare lo strumento di supporto per la disinstallazione

1. Scaricare lo strumento di supporto per la disinstallazione di Office.

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

2. Aprire il download nel browser e, quando viene richiesto nella finestra Installazione applicazione, selezionare Installa, quindi Accetto il Contratto di Servizi Microsoft. Eseguire il file dopo il download.
3. Dalla finestra Disinstalla prodotti Office, selezionare la versione di Office che si desidera disinstallare, quindi selezionare Avanti.
4. Seguire le istruzioni visualizzate nelle schermate rimanenti e, quando richiesto, riavviare il computer. Dopo aver riavviato il computer, lo strumento di disinstallazione si riapre automaticamente per completare il passaggio finale del processo di disinstallazione. Seguire le istruzioni rimanenti.

Trova il collegamento allegato da Microsoft su come disinstallare Office un PC:

https://support.microsoft.com/office/9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Per installare Office 2019 nel nuovo PC:

1. Vai a www.office.com e, se non hai ancora effettuato l'accesso, seleziona Accedi.
2. Dalla home page di Office selezionare Installa Office.
3. Selezionare Installa (o, a seconda della versione, Installa Office>).
4. Questo completa il download di Office sul tuo dispositivo. È ora possibile procedere all'installazione di Office 2016.
5. Al termine dell'installazione di Office 2019, è possibile accedere all'account Microsoft associato a questa licenza per attivare le app di Office.

https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza.

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