Ciao Andrea D,
Sono Ibhadighi e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. In questo forum, siamo consumatori Microsoft proprio come te.
Sembra che si verifichino problemi durante la riproduzione di file video .mp4 in PowerPoint 2007 quando vengono inseriti da una cartella creata, ma non quando vengono inseriti da cartelle di sistema. Si tratta di un problema insolito. Ecco alcune soluzioni generali che potrebbero essere d'aiuto:
- **Controlla la compatibilità dei file**: PowerPoint potrebbe non supportare il formato del file multimediale, o il file multimediale potrebbe avere frammenti mancanti, o il file potrebbe avere un problema di sincronizzazione o il file multimediale potrebbe essere semplicemente danneggiato. Puoi ottimizzare la compatibilità del file video con la tua presentazione PowerPoint andando alla sezione "Informazioni" situata nella scheda "File", facendo clic sul pulsante "Verifica problemi" e selezionando l'opzione "Verifica compatibilità".
- **Cancella file temporanei**: se ci sono troppi file temporanei sul tuo sistema operativo Windows, PowerPoint potrebbe non riuscire a riprodurre i tuoi file video. Puoi cancellare questi file temporanei avviando il "Prompt Esegui" dal menu "Start" del tuo computer, digitando "%temp%" nella casella di ricerca ed eliminando tutti i file nella cartella che si apre.
- **Aggiorna Internet Explorer**: PowerPoint richiede la tecnologia di riproduzione video di Internet Explorer per riprodurre un video online incorporato in una diapositiva². Assicurati di aver installato la versione corretta di Internet Explorer.
- **Controlla le impostazioni del Centro protezione**: vai su "File" > "Opzioni" > "Centro protezione", seleziona il pulsante "Impostazioni Centro protezione", scegli la voce "Visualizzazione protetta" e deseleziona tutte e tre le caselle.
- **Abilita funzione sviluppatore**: puoi anche risolvere il problema abilitando la funzione "Sviluppatore" e aggiungendo il controllo "Windows Media Player".
- Software di riproduzione video: PowerPoint 2007 si basa su lettori multimediali esterni per la riproduzione video, come Windows Media Player. Assicurati di avere installato i codec e gli aggiornamenti più recenti per il tuo lettore multimediale. Se manca un codec, la riproduzione potrebbe risentirne.
- File temporanei: PowerPoint crea file temporanei quando i video vengono inseriti e riprodotti. Potrebbe esserci un problema con questi file temporanei. Prova a cancellare i file temporanei. Premi Windows + R, digita %temp% e premi Invio. Si aprirà la cartella temporanea. Elimina il contenuto (è sicuro farlo).
- Converti il video: come ultima risorsa, considera di convertire il video .mp4 in un altro formato noto per essere compatibile con PowerPoint 2007, come .wmv. Sono disponibili diversi convertitori online gratuiti.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, è possibile che si sia verificato un problema con le autorizzazioni della cartella creata. Potresti voler controllare se hai il controllo completo su quella cartella.
Per ulteriori indicazioni;
https://artofpresentations.com/fix-powerpoint-video-not-playing-error/
Nota: questo collegamento proviene da un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che potrebbero pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Fai ricerche approfondite su qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.
Spero che questo aiuti.
Migliori saluti
Ibhadighi
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