Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
Buongiorno,
dai un'occhiata alla informazioni presenti in questo articolo e ai requisiti di Office:
- Eseguire l'aggiornamento di macOS per continuare a ricevere gli aggiornamenti di Microsoft 365 e Microsoft Office per Mac
- Requisiti di sistema di Office
Se ti è possibile aggiornare il sistema operativo presente sul tuo Mac, questa è la soluzione migliore.
Diversamente, se lo desideri, prima di pensare al rimborso potresti verificare se il prodotto funziona installando l'ultima versione supportata dal tuo sistema operativo e disattivando gli aggiornamenti automatici (che porterebbero ad ottenere una versione che non funziona più sul Mac). Proprio per questo, dovresti essere consapevole, comunque, che il prodotto non può ricevere aggiornamenti nel tempo, compresi quelli relativi alla sicurezza.
Come indicato nell'articolo, "L'aggiornamento di ottobre 2022 (16.66) è l'ultima build che supporta macOS Catalina 10.15".
Nel caso, la versione più vecchia del pacchetto sarebbe scaricabile individuando il prodotto desiderato qui:
Cronologia aggiornamenti di Office per Mac
Alberto