eliminare mail da preferenze di comunicazione

Question

Salve a tutti, sto cercando di eliminare una mail dalle mie preferenze di comunicazione senza riuscirci.

Ogni volta che clicko per eliminarla me la ritrovo di nuovo tra le mail disponibili.

Come faccio a liberarmene, potete aiutarmi?

Answer 1

Sfortunatamente, non ho ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi da offrire.

Ci sono molti utenti esperti attivi sul forum e spero che qualcun altro possa offrire ulteriori approfondimenti sul tuo problema.

-Amit

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Ho provato anche questo metodo, ma l'indirizzo è ancora lì-

Non capisco che problema ci sia.

Grazie comunque per il tuo aiuto

Answer 3

Grazie per tutte le informazioni.

Potresti andare a outlook.live.com? Accedi con i dettagli del tuo account Microsoft. Vai su Impostazioni (in alto a destra) > Mail > Sincronizza email

Qui, controlla se hai un modo per disconnettere questa e-mail?

Riferimento --> https://support.microsoft.com/help/0b9a6b95-ff1b-46c1-bf60-d6b3b82c5ac8

Puoi anche dare un'occhiata a questa pagina di supporto --> https://support.microsoft.com/help/459b1989-356d-40fa-a689-8f285b13f1f2

-Amit

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Answer 4

Grazie per il suggerimento.

Purtroppo non ha funzionato.

Ho cancellato l'intera cronologia, ho provato con un altro browser e con un altro pc. La mail è ancora lì, non riesco a cancellarla.

Answer 5

Ciao Adri,

Comprendiamo che desideri rimuovere l'alias visibile nello screenshot.

Hai provato a cancellare tutti i dati di navigazione, riavviare il computer e riprovare?

Se possibile, prova a utilizzare un altro computer o usa il tuo smartphone. Se non funziona, attendi un po' di tempo e riprova.

Saremo qui per la tua risposta. -Amit

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