one drive non sincronizza le cartelle sul pc

Question

Ho la cartella "documenti" regolarmente impostata per la sincronia con OneDrive e la consulto da 3 pc Windows diversi. Ultimamente mi trovo spesso a non avere sincronizzate le cartelle tra i vari pc, pur vedendo i file in OneDrive Web. Ho provato a chiudere e riaprire l'applicazione per forzare l'aggiornamento, ma dice sempre che è tutto aggiornato. Cosa posso fare? Grazie!

Answer 1

Ciao

Sono Adeyemi e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Questo problema potrebbe essere dovuto a vari motivi, ad esempio la connessione a Internet, le impostazioni dell'antivirus e del firewall, le impostazioni dell'account OneDrive o le cartelle specifiche che si sta tentando di sincronizzare

Innanzitutto, assicurati di controllare il tuo account OneDrive e assicurati di avere spazio sufficiente e di aver effettuato l'accesso con un account Microsoft. Nelle impostazioni di OneDrive assicurarsi che la cartella che si desidera sincronizzare sia inclusa nella sincronizzazione

Quello che ti suggerirò è di provare a scollegare e ricollegare il tuo PC da OneDrive e scegliere una posizione diversa per i file. Un'altra opzione è aggiungere la cartella a OneDrive dal browser Web in modalità di navigazione in incognito.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, ti consiglio di contattare il supporto tecnico Microsoft per ulteriore assistenza.

Spero che questo aiuti

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Saluti Adeyemi

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