posso pagare l'abbonamento con la carta docente?

Anonimo
2023-10-26T15:54:50+00:00

Buongiorno

ho acquistato il pacchetto office 365 con la carta docente l'anno scorso, quest'anno vorrei rinnovarlo ma non riesco a farlo...come si fa?

grazie

Annalisa Morini

Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows

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Alberto Giura 13,210 Punti di reputazione Moderatore volontario
2023-10-26T16:11:11+00:00

Buonasera Annalisa,

per il tuo caso, suggerirei di sentire l'Assistenza clienti e vendita del Microsoft Store Italia al numero 800089760.

In alternativa, è disponibile anche il canale di assistenza online:

  1. Assicurandoti di aver eseguito l'accesso con un account Microsoft personale, naviga a: https://support.microsoft.com/home/contact
  2. Scrivi nel campo di ricerca "Rinnova abbonamento" e clicca Richiesta supporto.
  3. Scorri quindi in basso la pagina fino a raggiungere sulla sinistra l'opzione Contatta il supporto tecnico (se non si è loggati, sarà visualizzata l'opzione "Accedi per contattare il supporto tecnico")
  4. Seleziona come prodotto Microsoft 365 e Office e come argomento Gestisci l'abbonamento
  5. Conferma per visualizzare le opzioni di assistenza e dettaglia la situazione ad un agente. Prendi nota del numero di richiesta di assistenza per eventuali riferimenti futuri.

Alberto

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