Excel si chiude da solo

Question

Appare la finestra con la seguente frase:

Excel ha riscontrato un problema e non può funzionare nel modo corretto, pertanto Excel verrà chiuso

Cosa devo fare?

Grazie

[tolto il maiuscolo dal titolo]

Answer 1

Ciao

Grazie per essere venuti al forum. Mi chiamo Fuad.

Questo è un forum di utenti, e io sono un utente come te, questo non è direttamente Microsoft.

Puoi provare quanto segue e darmi una risposta?

Possiamo cancellare con quanto segue se il problema proviene dalla configurazione di Office. Per favore, sii paziente con me mentre cerchiamo di arrivare alla radice del problema se la riparazione online non lo risolve.

Innanzitutto, prima di eseguire il ripristino di Office: eseguire un aggiornamento di Windows.

1. Fare clic su Start
2. Digitare Windows Update > "Fare clic su Impostazioni di Windows Update"
3. Fare clic su Controlla aggiornamento
4. Al termine del controllo dell'aggiornamento, fare clic su download e installa per tutti gli aggiornamenti
5. Riavvia il dispositivo

Procedura di ripristino di Office Online

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > selezionare App installate o App e funzionalità
2. Scorri verso il basso fino a visualizzare la versione di Microsoft Office
3. Fare clic sui tre pulsanti accanto alla versione di Microsoft Office
4. Seleziona Modifica
5. Fare clic su Riparazione online (ci vorrà un po 'di tempo per essere fatto)
6. Riavvia il dispositivo

Fare clic sul collegamento (di riferimento) riportato di seguito per indicazioni https://support.office.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Attendo gentilmente una sua risposta

Migliori saluti Fuad

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Buona giornata e grazie per la risposta

Migliori saluti Fuad

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Answer 3

il problema è stato risolto, grazie!

in realtà penso che il problema era dovuto ad altro motivo

per tua cultura ti racconto come è andata spero di riuscire a spiegare bene

ho iniziato a seguire la tua procedura ma c'era qualcosa che non andava con Windows Update

in pratica stava già cercando aggiornamenti, senza trovarli, all'infinito

non ho trovato il modo di fermarlo e quindi ho spento e riacceso il computer

ma windows continuava a cercare ....

ho pensato che i miei ultimi aggiornamenti erano recenti e quindi sono passato alla procedura di ripristino Office Online

tutto bene fino a quasi alla fine poi si blocca e appare la scritta "si è verificato un problema"

ho riprovato ma stesso finale

dopo vari tentativi di bloccare w, update e dopo aver spento e acceso il PC più volte

ANZICHE' ARRESTARE IL SISTEMA HO FATTO IL RIAVVIO DEL SISTEMA

al riavvio, sullo schermo ho notato, sotto il simbolo HP, un "caricamento" più lungo del solito (girava la "rotellina")

apparso il destkop il PC era OK: excel funzionava bene e anche Windows Update era "fermo" e non cercava aggiornamenti

Devo pensare che HP ha sistemato windows update e di conseguenza excel non aveva più problemi a funzionare bene ?!? Mah!

ti ringrazio e ti saluto

Attilio