Excel è coperto da una schermata orizzontale fissa bloccata

Question

Excel è coperto da una schermata orizzontale fissa bloccata

Anonimo

Buonasera.

Ho un Mac. Non riesco a lavorare su Excel a causa di un a "fascia orizzontale fissa" che non riesco a togliere. Il problema dura da molti anni, ho provato a installare i vari aggiornamenti Apple ma non si risolve.

Ho allegato uno screenshot per far capire meglio.

Potete aiutarmi?

Grazie. Cordialmente,

Michele

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Ciao Michele, Benvenuto nella community Microsoft. Sono un utente Microsoft proprio come te e spero che tu stia bene.

Nota: questo è un forum della community da utente a utente. Siamo utenti come te che aiutano gli altri. Microsoft non è un dipendente.

Sembra che il problema sia legato allo scorrimento orizzontale in Excel su un Mac. Ecco alcune possibili soluzioni che possono essere d'aiuto:

Aggiornare Office alla versione più recente per verificare se il problema persiste.
Controllare se il blocco scorrimento è abilitato. In tal caso, disabilitalo utilizzando la tastiera su schermo.
Ripristina le preferenze di Excel: il ripristino delle preferenze di Excel può aiutare a risolvere i problemi relativi alle impostazioni personalizzate o ai file delle preferenze danneggiati. Ecco come puoi farlo:

Chiudere completamente Excel. Vai al "Finder" e premi Comando + Maiusc + G per aprire la finestra "Vai alla cartella". Nella finestra, digita ~/Library/Containers/com.microsoft.Excel e premi "Vai". Individua il file "com.microsoft.Excel.plist" e spostalo sul desktop (o in qualsiasi altra posizione a tua scelta) come backup. Riavvia Excel e controlla se il problema è stato risolto.

Ripara l'installazione di Office: le applicazioni di Microsoft Office hanno spesso strumenti di riparazione integrati. È possibile accedervi dal pannello di controllo o dalle impostazioni per ripristinare l'installazione di Office in caso di problemi.
Modalità provvisoria: alcune applicazioni di Office possono essere avviate in "Modalità provvisoria", che disabilita la maggior parte dei componenti aggiuntivi e delle personalizzazioni. Questo può aiutare a diagnosticare i problemi relativi alle estensioni di terze parti.

NON sono un agente/dipendente Microsoft.

Spero che questo sia utile! Migliori saluti Utkarsh

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