Impossibile salvare documento1 con il nome documento1.pdf.

Question

Nel tentare di salvare un file da word in formato pdf mi viene visualizzato questo messaggio senza spiegazione alcuna, mentre fino a qualche ora fa riuscivo a farlo senza problemi.

Answer 1

Ciao Martina,

Grazie per averci contattato e ci scusiamo per gli inconvenienti,

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per risolvere il problema:

• Assicurati di avere l'ultima versione degli aggiornamenti di Word e Windows installata sul tuo computer. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, passare a File > account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora in Word e passare a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Verifica disponibilità aggiornamenti in Windows.
• Prova a salvare il file con un nome diverso o in una posizione diversa. A volte, il nome o il percorso del file potrebbe essere troppo lungo o contenere caratteri non validi che impediscono il salvataggio del file come file pdf.
• Prova a utilizzare l'opzione Stampa su PDF invece dell'opzione Salva con nome. A tale scopo, vai su File > Stampa e scegli Microsoft Print to PDF come stampante. Quindi, fai clic su Stampa e scegli un nome e una posizione per il tuo file pdf.
• Prova a disabilitare tutti i componenti aggiuntivi o le macro che potrebbero interferire con il processo di salvataggio. A tale scopo, passare a Opzioni > componenti aggiuntivi > file e fare clic su Vai accanto a Gestisci: Componenti aggiuntivi COM. Deseleziona tutti i componenti aggiuntivi che non ti servono e fai clic su OK. Quindi, vai a Opzioni > file > Centro protezione > Impostazioni Centro protezione > Impostazioni macro e scegli Disabilita tutte le macro senza notifica. Fare clic su OK e riavviare Word.
• Prova a riparare l'installazione di Office se nessuno dei metodi precedenti funziona. Per fare ciò, vai su Pannello di controllo > Programmi e funzionalità e seleziona Microsoft Office dall'elenco dei programmi. Quindi, fai clic su Cambia e scegli Ripara. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Spero che questo aiuti!

Saluti Sola

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.