I messaggi inviati da una cassetta postale condivisa vengono salvati anche nella cartella Posta inviata della cassetta postale personale in Outlook

Question

Ciao a tutti,

in office 365 del mio ufficio ho questo problema:
i messaggi che vengono inviati da una cassetta postale condivisa vengono salvati anche nella cartella Posta inviata della cassetta postale personale in Outlook, mentre io vorrei che se invio un messaggio dalla condivisa questo restasse solo nella sua inviata e non in quella del mio account.

ho ricontrollato tutti i settings ma sembrano a posto.

cosa posso controllare ancora per risolvere questo?

grazie mille

Answer 1

Salve Lorenzo, Il comportamento da te decritto è predefinito ma è possibile essere modificato. Dalla tua descrizione capisco che deve essere salvata una copia del messaggio inviato nella cartella della cassetta postale condivisa e nessuna copia nella cassetta postale personale. La procedura che devi eseguire è dettagliatamente descritta sul seguente articolo I messaggi inviati da una cassetta postale condivisa non vengono salvati nella cartella Posta inviata. È importante seguire attentamente i passaggi poiché un errore nella modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Prima di apportare le modifiche, è consigliabile eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso si verifichino dei problemi.Ecco i passaggi che devi eseguire per soddisfare la tua esigenza:1.Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e quindi su Esegui > digitare regedit > fare clic su OK2.Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16\Outlook\Preferences3.Fare doppio clic su DelegateSentItemsStyle > impostare il valore 1 > fare clic su OK 4.Uscire dall'editor del Registro di sistema.

Aspetto il tuo gentile riscontro. Cordiali saluti

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Answer 2

Salve Lorenzo, Il comportamento da te decritto è predefinito ma è possibile essere modificato. Dalla tua descrizione capisco che deve essere salvata una copia del messaggio inviato nella cartella della cassetta postale condivisa e nessuna copia nella cassetta postale personale. La procedura che devi eseguire è dettagliatamente descritta sul seguente articolo I messaggi inviati da una cassetta postale condivisa non vengono salvati nella cartella Posta inviata. È importante seguire attentamente i passaggi poiché un errore nella modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Prima di apportare le modifiche, è consigliabile eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino nel caso si verifichino dei problemi.Ecco i passaggi che devi eseguire per soddisfare la tua esigenza:1.Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e quindi su Esegui > digitare regedit > fare clic su OK2.Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16\Outlook\Preferences3.Fare doppio clic su DelegateSentItemsStyle > impostare il valore 1 > fare clic su OK 4.Uscire dall'editor del Registro di sistema.

Salve Lorenzo, 

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