FUNZIONE DISEGNO CON PENNA/DITA ONEDRIVE

Question

ciao a tutti

da circa 1 settimana la funzione "disegno con le dita" non funziona nei file excel importati in onedrive

nello stesso file prima dell'importazione la funzione è presente e funzionante

una volta importato la funzione è presente ma non funzionante

qualcuno mi sa dire come risolvere il problema?

grazie

Answer 1

Buongiorno

versione Microsoft 365 personal

nessu messaggio di errore

la funziona disegno con le dita è abilitata ma non funziona nè accedendo al file excel dall'app di onedrive nè online

grazie

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao!

Non riceviamo tue notizie da 72 ore, quindi supponiamo che il tuo problema sia già stato risolto. Non monitoreremo questo thread andando avanti, quindi, se hai bisogno di ulteriore assistenza, crea un nuovo thread per discutere di queste preoccupazioni facendo clic su questo link: Crea una nuova domanda o inizia una discussione (microsoft.com)

Grazie per la vostra comprensione. 

Sinceramente

ReynaldoB

Moderatore del forum della community Microsoft

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Fiume Hi ordini

Grazie per aver pubblicato un post nel forum della community Microsoft. Spero che tu stia facendo bene.

Potrebbero esserci diversi motivi per cui la funzione "Disegna con le dita" non funziona nei file Excel importati in OneDrive. Lavoriamo insieme per trovare la soluzione migliore a questo problema.

Vorrei porre alcune domande per capire meglio il problema.

• Qual è la versione o il nome del prodotto di Office in uso? Si tratta di Microsoft 365 Family/Personal o Business? Puoi fare riferimento a questo link qui per le istruzioni. Informazioni su Office: come individuare quale versione di Office si sta usando - Supporto tecnico Microsoft
• Hai riscontrato un messaggio di errore sul tuo Excel?
• Dove si accede ai file Excel? È sull'app o sul OneDrive.com online?

Nel frattempo, puoi provare queste possibili soluzioni:

1. Controlla se la funzione "Disegna con le dita" è abilitata in Excel. Per fare ciò, vai alla scheda "Revisione" in Excel e assicurati che l'opzione "Inchiostrazione" sia attivata.
2. Controlla se l'app OneDrive è aggiornata. In caso contrario, aggiorna l'app alla versione più recente e riprova.
3. Prova ad aprire il file Excel nella versione desktop di Excel anziché nella versione online. La funzione "Disegna con le dita" può funzionare meglio nella versione desktop.
4. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, provare a reimpostare l'app OneDrive. Per fare ciò, vai su "Impostazioni" nell'app OneDrive, seleziona "Ripristina OneDrive", quindi segui le istruzioni per ripristinare l'app.

Attendo con ansia la sua risposta.

Sinceramente

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ReynaldoB

Moderatore del forum della community Microsoft