Non riesco ad accedere al mio account Office, mi dice che "Microsoft account requires JavaScript to sign in. This web browser either does not support JavaScript to sign in"

Question

Buonasera, da oggi riscontro problemi con il mio account di Microsoft 365. Non riesco infatti a utilizzare nessuna delle app (in particolare mi servirebbe Word) in quanto per ognuna di esse risulto scollegato dal mio account (fatto mai accaduto prima) e, nel momento in cui tento di rientrare, compare il seguente messaggio: "Microsoft account requires JavaScript to sign in. This web browser either does not support JavaScript, or scripts are being blocked.To find out whether your browser supports JavaScript, or to allow scripts, see the browser's online help". Preciso che, dal browser, non ho problemi ad accedere alla versione drive di Microsoft 365 ma, chiaramente, avrei bisogno di utilizzare le app per una maggiore praticità. Ho controllato per quello che sono stato in grado se risultasse assente qualche plugin o disabilitato JavaScript dai browser che utilizzo io (soprattutto Firefox) ma non mi risulta nulla di strano.

Grazie a chi saprà aiutarmi.

Answer 1

Ciao Nicola P!

Grazie per il feedback.

Sono contento che il link che ho fornito ti aiuti a risolvere il problema.

È la mia umile pressione.

Per favore, ricordati di restituire alla comunità. Aiuta la persona successiva con questo problema valutando in che modo questa conversazione è stata utile.

Grazie

Migliori saluti Shakiru ·

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Ciao Nicola P!

Sono Shakiru, un consulente indipendente e un utente come te, e sono felice di aiutarti oggi.

Mi dispiace sapere che hai problemi con il tuo account Microsoft 365 che ti impedisce di accedere all'applicazione Office.

Prova le opzioni in questo articolo tramite il link sottostante: https://support.microsoft.com/topic/88d27b37-6484-7fc0-17df-872f65168279

Gentilmente fatemi sapere, se avete bisogno di ulteriore assistenza, sarò lieto di aiutarvi ulteriormente.

Grazie

Migliori saluti Shakiru ·

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 3

Buongiorno Shakiru, al momento ho risolto cambiando il browser predefinito in Microsoft Edge e modificando le impostazioni come ho trovato nel link che mi hai girato. Grazie davvero!

Nicola

Answer 4

Buonasera Nicola,

prova ad utilizzare Edge nella Nuova finestra InPrivate.

Sandro

Buongiorno Sandro, ho provato a rimettere Edge come browser predefinito ma non cambia nulla...

Answer 5

Buonasera Nicola,

prova ad utilizzare Edge nella Nuova finestra InPrivate.

Sandro