reinstallazione di office

Question

Ciao, ho fatto la prova dei 7 giorni di Microsoft 365 (office) ma per sbaglio ho eliminato tutto office cioè word, Excel Power point ecc. ecc. che erano già preinstallati. Come posso reinstallarli senza che debba comprare l'abbonamento? Si potrebbe fare? Ma nella cartella di programmi del sistema, c'è Microsoft office e Microsoft office 15.

Answer 1

SimoneEH, quale licenza di Office hai preinstallato?

Se si tratta di Microsoft 365, hai tenuto il passo con i pagamenti ricorrenti?

Come ho detto in precedenza, la licenza di Office preinstallata viene riscattata una volta attivata, quindi a meno che tu non abbia usato un account Microsoft diverso per attivare Office, dovrebbe essere nel tuo account Microsoft.

L'abbonamento Family che hai nel tuo account, sei tu quello che lo ha sottoscritto? Si prega di condividere uno screenshot dei servizi dell'account Microsoft e della pagina di abbonamento utilizzando il collegamento: https://account.microsoft.com/services

Successivamente, uno screenshot della cronologia di fatturazione per mostrare l'abbonamento Family acquistato: https://account.microsoft.com/billing/orders

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Ciao, tutto bene grazie, ho provato i procedimenti, ho visto se sul mio account ho una licenza andando sul sito, ho solo quella della Microsoft family 365 che non è attivata, licenza di office non ne vedo traccia, ho seguito sul sito www.office.com, ma mi dice di accedere a office 365 e non mi dice da nessuna parte l'istallazione di office :(, poi dopo hai scritto di istallare 365. Quindi dov'è il tasto per l'istallazione di office? Perdonami ho letto male il messaggio, se avessi una licenza, automaticamente si istalla office. Se ho eliminato la licenza completamente non si può più recuperare ;(

Answer 3

Ciao SimoneEH,

Benvenuto nella community Microsoft.

Sono un utente di Microsoft 365 proprio come te, spero che tu stia bene?

Una volta attivata, le licenze di Office preinstallate vengono riscattate nell'account Microsoft. Puoi controllare i servizi dell'account Microsoft e la pagina dell'abbonamento per confermare e utilizzare il collegamento: https://account.microsoft.com/services

Per installare Microsoft 365 dal tuo account Microsoft, trova la procedura seguente per istruzioni:

1. Vai a www.office.com e, se non hai ancora effettuato l'accesso, seleziona Accedi.
2. Dalla home page di Office selezionare Installa Office.
3. Selezionare Installa (o, a seconda della versione, Installa Office>).
4. Questo completa il download di Office sul tuo dispositivo. È ora possibile procedere all'installazione di Office 365.
5. Al termine dell'installazione di Office 365, è possibile accedere all'account Microsoft associato a questa licenza per l'attivazione.

Fonte: https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza.

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